❶ 期货公司的 客服岗位具体工作性质是什么呀 会不会也要拉客户的
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期货公司的客服岗真正用处是开户的,也就是熟悉开户流程,帮助客户完成开户手续,跟大家理解意义上的客服不是一个概念。
通常这个岗不需要你自己有业绩指标,但是有个别公司全员营销,这个你最好问清楚。
❷ 期货公司客服人员的工作内容、薪资组合以及发展前景我是即将毕业的女生,求高人解答。。。
期货公司,为金融服务行业,客服人员无外乎是打电话联系客户;接受客户的问答,记录潜在客户信息;听从领导的相关事项等等。薪资和业绩挂钩(保底工资+绩效+补贴+待遇),前景肯定是好的。要看自己的努力了,行行都有状元嘛。
❸ 期货公司做客服发展前景如何
单纯说期货的话,前途是很广阔的,两个发展方向,一个是客户经理,这一方面关键是人力资源要有,你要有充足的客户资源;一种是操盘手,这一方面关键是分析与技术,其实这两方面是统一的,你作为一个客户经理,也得懂技术,不然不能为客户服务又怎么开发客户;作为一个技术人员,你如果分析足够好,那么也是可以开发很多客户的。除了这两者外,其他的方面并没多大的发展空间(当然,其他职位,有的期货公司的工资也很高,只是发展空间不大,或者说发展空间与期货无关);当然,还有第三个方面,你可以做期货的边缘产业,比如开发个期货交易系统了,等等。
如果选择期货行业发展,那么你要做好准备,因为这个行业刚开始是很困难的。
如果只是客服的话,那么工资水平可能是2000-6000不等,依据公司实力而言,发展方向应该为客户经理或者经纪人。
❹ 期货公司为期货产业客户服务包括那些
1、基本业务知识普及
2、部门搭建
3、机制及流程设计
4、交易方案及策略辅助
5、交割或其它后续服务工作
❺ 期货公司个人月工作总结
总结无非就是,干了些什么事情,出现了哪些问题,针对做的事,出现的问题来总结出今后把事情做好,把问题解决的方法。比如说你觉得你基础知识不行,你就可以在总结中点出来,并写下后期怎么提高这方面…………等等。我看你这不光是刚进公司,还是刚参加工作,加油吧!!不懂的就多问多学,勤能补拙知道不!!别傻傻的等着经理叫你做什么你就做什么。
❻ 如何提升期货公司的客户服务水平
在业务能力上提高服务客户的能力
在投资者教育上倡导客户理性投资
在风险管理上强化风险意识
在投资方法上引导客户使用适合自己的交易方法
❼ 期货公司的服务体现在哪些方面
服务好? 服务有啥用? 能帮客户控制风险,给客户提供专业的研发资料 就是一流公司。帮客户创造有利的赚钱机会。才是真正的服务好把。。呵呵。
❽ 期货公司客服部工作总结和计划
一、工作情况概述、工作目标的完成情况
二、工作态度、工作纪律等
三、不足、努力方向
❾ 期货公司的客服都是干什么的
回答客户问题,帮客户解决 交易中的问题.
前台还负责开户,有的是文秘,分好几种,还有拉客户的,主要看你想做哪个