1. 淺析如何加強證券期貨行業隊伍建設
是否擁有大批優秀的人才,已成為關繫到我國資本市場持續穩定發展的關鍵。盡管最近幾年,我國資本市場有著較快的發展,證券期貨行業人才隊伍也在不斷壯大,但其人才狀況與資本市場發展的目標相比,還存在比較明顯的差距。推薦閱讀周期蓄勢待發 商品緩步下行膠市仍處於尋底過程中2012年有色金屬將黯然失色糖價跌破6500地方收儲或啟動2012年鋼價走勢或將前低後高需求拖累PVC難改弱勢格局信心略恢復甲醇步入盤整期2011期貨產品創新領跑者系列訪談 證券期貨行業人才隊伍的規劃設計 證券期貨人才需要較高的綜合素質,除了需要有證券期貨方面的專業知識外,還需要有一定的分析判斷能力和人際溝通能力。因此,證券期貨行業人才隊伍的規劃設計,除了要在選聘時考察應聘對象的學歷和專業技能外,還需要考察應聘者的邏輯思維、分析能力和與人相處與溝通的能力。在人才隊伍的培養中,不僅僅要進一步加強專業知識的培訓,還必須加強對於專業知識應用能力的培訓,把理論和實際結合起來,讓其能夠對資本市場和行業背景有更加准確的判斷和更加深刻的理解。此外,還必須加強對於員工心理素質、人際溝通能力等方面的培訓。 證券期貨行業人才的選拔與培養 證券期貨行業相對於其他行業,對於專業知識和學習能力的要求相對較高,故應當從高校中選聘一批具有較高知識素養的高學歷人才。學歷對於人才選聘之所以重要,是因為證券期貨行業人才隊伍需要較高的綜合素質和誠信意識,加之證券期貨行業市場的瞬息萬變,隨時都有新知識、新情況出現,人才隊伍必須要有較強的適應能力和學習能力。因此,盡管可能從社會中招聘的其他人員亦能夠迅速上手並帶來短期收益,但是這部分人群的素質和誠信都很難保證,容易對投資者作出不合實際的承諾或建議,也容易在服務過程中出現違規操作的現象。證券期貨行業人才隊伍的選拔,絕不能急功近利,而是要盡量選拔一批綜合素質優秀的人才,再對其進行專業培訓,使之成長為證券期貨隊伍的中堅力量。 關於證券期貨行業人才隊伍的培養,要注意以下幾方面的問題: 一是絕不能放鬆對於人才隊伍專業知識的強化與訓練。眾所周知,中國的高校學習與實際業務存在一定的偏差,如何能把理論和實踐結合在一起,加強人才隊伍的知識應用能力,把知識轉化為生產力,是一個至關重要的問題。加之證券期貨行業對專業知識的廣度、深度、准確性要求都非常高,因此持續的專業知識強化訓練對於人才隊伍的培養是必不可少的。 二是要不斷加強人才隊伍的誠信意識和紀律意識。證券期貨行業是個特殊行業,加上資本市場中的種種誘惑,很難保證證券期貨行業的人員能夠堅守道德底線,不觸碰法律的高壓線。在這種情況下,不僅僅是要對人才隊伍加強誠信意識和守法意識的思想教育,更要在系統內部制定切實有效的行為守則,從小處開始對人才隊伍的言行進行約束。對於違反誠信和違反規則的人員,一定要加大懲罰力度,以此為戒,讓人才隊伍能夠在潛意識中形成對誠信和對法律的尊重。 三是要對人才隊伍進行人際溝通方面的培訓學習。證券期貨行業的人才隊伍,一般都是直面投資者,和投資者打交道。因此,人才隊伍的人際溝通能力就變得非常重要。我們要通過提供優秀的課程和暢通的平台,能夠讓人才隊伍學習人際溝通方面的基本技巧、話術以及應急處理措施,業余時間安排拓展訓練,提高人才隊伍的凝聚力和協作能力。 四是要對人才隊伍進行心理輔導,開設心理課程。證券期貨行業人才隊伍首先面對的是投資者,除了要處理大量紛繁復雜的信息外,更是要盡量滿足投資者的種種訴求。壓力增大的同時容易對人才隊伍的身心健康產生一定危害,為促進證券期貨行業人才隊伍的健康發展,必須設置心理輔導並開設心理課程,一方面對承受較大壓力的人員進行心理開解和釋放壓力,另一方面讓員工更多地了解心理學方面的知識,學會自我調節與自我放鬆,以更好的心態來面對工作。 證券期貨行業人才的管理使用 證券期貨行業機構往往設置多個不同的部門,每個部門各司其職,共同維護單位的有效運行,因此各部門對於人才的需求也各不相同。在人才的管理與使用方面,要注意以下幾個問題: 一是注意以員工的性格特徵來分配不同的工作。例如,內勤部門盡量多挑選性格謹慎、保守的員工來負責,而外勤盡量選擇一些性格開朗、人際溝通能力較強的員工,而前台與咨詢部門的人員,則要具備足夠的耐心和溫和的性格。 二是加強員工各方面專業知識和綜合素質的培訓,縮短輪崗周期。證券期貨行業人才隊伍所需要的綜合素質較高,僅僅掌握一門專業知識和負責一個崗位,不利於員工的職業規劃和長期發展。因此,應該在平時多開設一些專題講座、專業知識學習、專業技能培訓的課程,讓每一個員工都能夠了解到單位其他人的崗位責任和所需具備的專業知識技能,並盡量縮短輪崗周期,讓每位員工都能成長為獨當一面的綜合型人才。 三是人才的職業發展方面,對於行政晉升和業績回報區分對待。簡言之,能夠取得豐厚業績的員工不一定就是合格的領導者,而業績平平的員工或許具備著較高的管理才能。因此,應該把行政晉升和業績分開來講,業績方面多採用物質回報,而行政晉升方面要注重考察員工的管理、組織和領導能力。當然,這樣做的前提條件是要有規范的競爭上崗規則和綜合素質考評方法,過程要公開透明,符合「三公」原則。 四是提高員工退休後的工資福利待遇,鼓勵一部分員工提前退休,給年輕人更加廣闊的發展空間。根據目前證券期貨行業人才隊伍現狀,有一部分員工是無法跟上政策與知識變化過程的,也是不具備相應學習和適應能力的。對此,應當對於員工退休給予更加寬松和優越的環境,鼓勵這部分人讓出職位給更加有潛力的年輕人,提高組織運行效率和單位的工作效能。 證券期貨行業人才隊伍的環境營造 證券期貨行業人才隊伍的環境營造需要把握以下幾方面的問題:一是硬體環境的營造,要給員工配備齊全的硬體設施,能夠充分滿足工作需要的同時,盡量為員工提供便利的工作條件;二是軟體環境的營造,包括企業文化建設、員工團隊能力的打造以及公平競爭環境的營造。其中尤其要注意軟體方面的環境營造,既要維護公平競爭秩序,推動人才隊伍不斷進步與發展,又要加強團隊能力訓練,提高員工的集體凝聚力和協作能力。此外,還要加強員工的責任意識和歸屬感。 其他方面的建議 一是建設三支隊伍,就是指建設通嘵專業知識,既有政治素質又有理想信念,既能夠開拓創新又能夠經營管理,既有專業知識又有實踐經驗的高級管理人才隊伍;建設熟悉現代證券期貨行業服務,具備良好道德操守,積極開拓,努力向上的高素質中層管理人才隊伍;建設掌握先進證券期貨行業專業知識技能,熱愛證券期貨行業事業,努力鑽研,善於創新,並與國際接軌的專業技術人才隊伍。 二是構築三大高地,是指人才結構國際化、人才素質國際化、人才活動國際化的國際證券期貨行業人才國際高地;擁有頂尖師資、培養高級人才,輸出人才資源的證券期貨行業人才教育高地;服務手段先進,服務功能齊全,服務機制靈活的證券期貨行業人才服務高地。 三是推進三項改革,是指推進以「賽馬」競爭擇優機制為目標的用人制度改革;推進以智力資本化薪酬激勵機制為目標的分配製度改革;推進以科學的績效評價機制為目標的考核制度改革。 【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與和訊網無關。和訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的准確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,並請自行承擔全部責任。
2. 如何構建一個期貨團隊 計劃書
這樣的問題還真是業內人士才最了解。
一般期貨公司中有這樣專門的人員和經驗知識,特別是專門重點服務和開發產業和企業的期貨公司,他們這方面的實力和資源特別豐富,可以請教他們。而每個期貨公司側重的產業和品種也不一樣,你可以根據你們的企業的類型選擇相關實力產業較強的公司,
另外,這里也提一點,期貨公司和期貨公司之間水平的差別也是很大的,這就影響了他們的理念,實力,眼觀和胸懷,具體期貨公司比較你也可以上網查查。
我這里還有國際國內先進套期保值的經驗和知識的文檔,這樣的東西,你也可以去找一找。其他我就不多說了,希望對你有所幫助。
3. 萬達期貨有限公司的企業文化
公司擁有全國一流的現代化辦公設施和先進的交易、通信設備,可免費提供的行情及交易系統有:文華財經、富遠等期貨、股票、資訊三合一的行情信息系統;金仕達網上交易系統,本系統能夠設置止損止盈、條件單等其他高級功能系統;交易系統獨享的高速光纖,能確保迅速、快捷、安全地傳遞期貨信息和交易指令,客戶可方便地運用多種期貨專用電腦軟體了解期貨行情和分析信息,公司交易系統還支持多種手機交易系統和其他第三方交易軟體,並可根據各自的實際情況選擇便利的交易方式。公司已在中行、農行、建行、交行、工行開通了全國銀期轉賬業務,為客戶提供高速的資金劃撥通道。
面對國內期貨市場規范發展的機遇,公司將憑借雄厚的股東背景、資金實力和專業團隊,不斷增強可持續發展能力,以期貨代理、培訓、投資保值方案設計、咨詢為主業,在完善公司管理制度和內部控制的基礎上,不斷提高市場開發能力、加強研發和專業服務的力量,切實提高執業水平,把提高客戶的收益率作為我們的出發點和著眼點,將公司規模和服務水平提升到更高層次,把公司建設成為國內外知名的期貨品牌。
4. 新形勢下期貨公司如何對營業部進行有效管理
一、「轉換門」事件暴露出期貨公司現有管理模式的缺失 前段時間,某期貨公司的一個營業部從管理者和普通員工到客戶整體轉換門庭一事震驚業界。行業內各公司之間人員流動本屬平常,可像這么大規模的整體流動卻是前所未有。營業部的員工跳槽無非是為了更廣闊的職業前景和較好的薪酬待遇,但客戶跟隨從業人員跳槽又能得到什麼?為什麼客戶寧願跟隨從業人員跳槽也不願意留在原有期貨公司?這並不是一件單純的跳槽事件,其背後隱藏的管理危機足令我們警醒。但縱觀整個期貨市場,幾乎所有的公司在對營業部的管理上都與該公司相似。這正說明,期貨公司的管理到了一個亟需改革的時候了。 以前營業部大多依靠公司支撐,由於期貨公司網點稀少,營業部除了承擔單一的客戶開發職能外,很少承擔其他職能,管理起來十分方便。期貨公司對營業部普遍採取單獨核算、業務分區管理的模式。這一被諸多跨國公司早期所常用的模式最大的優點就是擁有眾多的業務增長點,公司整體效益保持穩步增長的態勢。從期貨市場以及期貨公司的發展歷史來看,這種管理模式在期貨市場發展的初期以及期貨公司起步之初效果十分明顯。但隨著市場的發展,這種模式的弊端也日益明顯:在這種管理模式下,公司對外難以形成品牌效應,客戶對公司的認可度不高;對內生活在公司「高壓」之下的營業部員工對公司普遍缺乏歸屬感,工作上出現精神離職的現象也大范圍地存在。各個公司在一味強調業務擴張的同時卻忽視了客戶服務,最終形成了客戶只認可某個從業人員而對公司不認可。再加上近來期貨公司之間的人員流動十分頻繁,人才也嚴重流失,因此出現部分客戶甚至絕大部分客戶隨從業人員流動的現象也就不足為奇。 二、新形勢下期貨營業部的地位越來越重要 隨著股指期貨的推出日益臨近,商品期貨品種不斷增加,期貨營業部的潛在客戶群也被放大,營業部正逐步轉換為期貨公司從事市場開拓的主要力量,承擔的職能也由單一的客戶開發轉換成為集客戶開發和客戶服務於一體,成為樹立公司形象的窗口,同時也是期貨公司主要的利潤來源。可以預見未來期貨公司營業部的市場開拓能力會越來越強,在期貨公司中的地位及話語權也越來越重要。因此,目前各家公司都紛紛在一線甚至二線城市增設營業部,但是新設立的營業部能否達到預期效果以及如何對越來越多的營業網點進行有效管理則是當前期貨公司所面臨的問題之一。目前,期貨公司必須改變對營業部的管理模式和管理辦法。 三、期貨公司對營業部的幾種管理模式及特點 期貨公司對營業部的管理至少要涉及到三個層面的問題: 首先是狹義的管理模式,即總部對營業部的管理模式;其次是廣義的管理模式,它不僅包括狹義的具體的管理模式,而且包括公司的治理結構的確定、總部及各下屬營業部的角色定位和職責劃分、營業部組織架構的具體形式選擇以及績效管理體系的建立;第三個層面是對與管理模式相關的一些重要外界因素的考慮,涉及到業務戰略目標、人力資源管理、工作流程體系以及管理信息系統。按照期貨公司總部的集、分權程度,公司對營業部的管理大致可以分為操控型、戰略管理型和財務管理型三類。 操控型:也就是目前業界比較通行的管理模式。總部從業務目標到實施幾乎什麼都管,營業部只負責市場開拓。為了保證業務目標的達成,總部的各種職能管理非常深入。如總部負責管理各營業部管理團隊及業務骨幹人員的選拔、任免。在這種管理模式下,為了保證總部能夠正確決策並能解決各種問題,總部要設立大量的職能部門,機構臃腫程序繁瑣。一份普通的市場開發計劃可能會涉及幾個部門,需要不同的領導審批。等到領導審批完畢,早就錯過了計劃的最佳執行時機。這種模式可以形象地表述為「上是頭腦,下是手腳」。在這種管理制度下,業務人員在公司的地位低下,缺乏積極的工作態度,提供給客戶的服務自然做不到盡心盡力,也許還會敷衍了事。客戶對公司的企業文化及服務理念也很難認同理解,自然也就難以形成良好的品牌效應。 戰略管理型:公司總部負責公司的財務、資產運營和整體的戰略規劃,各營業部同時也要制定自己的業務戰略規劃,並提出達成規劃目標所需投入的資源預算。總部只負責營業部的設立,在具體工作上給予有附加價值的建議,批准其預算,再交由營業部執行。為了保證各營業部目標的實現以及公司整體利益的最大化,公司總部的規模並不大,主要工作進行綜合平衡、提高綜合效益。如平衡各營業部間的資源需求、協調各各營業部之間的矛盾、推行「無邊界企業文化」,高級主管的培育、品牌管理、最佳典範經驗的分享等等。這種模式可以形象地表述為「上有頭腦,下也有頭腦」。目前世界上大多數跨國公司都採用或正在轉向這種管理模式。受營業網點的影響,目前很少有期貨公司採用這種管理模式,但隨著期貨公司自身實力的不斷加強以及競爭的日益激烈,很多期貨公司在對營業部的管理上不得不面臨轉型的問題。 財務管理型:公司總部只負責整體的財務和資產運營、財務規劃、投資決策和實施監控,以及營業部的設立及規劃工作。各營業部每年會給定各自的財務目標,這有點類似承包責任制的味道。在這種管理模式下,各營業部業務的相關性不大。總部主要負責資產運作,因此總部的職能人員並不多,主要是財務管理人員。這種模式可以形象地表述為「有頭腦,沒有手腳」。 還有其他一些模型設計方式,如分成經營式、戰略式和控股公司三種模型,其基本原理也與前面描述的模型相似。也可以分成兩大類,純粹的管理和具有市場開發的管理。純粹的管理是公司對營業部的業務沒有直接的指導,主要負責對外宣傳、樹立公司的品牌;具有部分市場開拓功能的管理是通過公司戰略、業務單元戰略和公司的職能部門等方式對營業部業務進行協調和影響,公司可以考慮設置統一服務、統一推廣、統一研發等功能。 可見,操控型和財務管理型是集權和分權的兩個極端,戰略管理型則處於中間狀態。而戰略管理型也比較符合期貨市場以及期貨公司發展的需要。 四、健全期貨公司對營業部的管理體制 我國期貨業相關法律法規正在逐步完善中,期貨公司對營業部的管理也需要期貨公司在很長時間內進行不斷的實踐和探索。 首先,期貨公司對營業部的管理需要一個科學、明確的戰略方向,要確定基本的管理思路。 其次,應該重新明確和調整總部的職能定位,把該管的管起來,不該管的堅決放下去。例如:一些營業部的規模已成倍地擴大,而公司的管理者對營業部仍然沿用原有的一套組織結構和管控模式,這自然是行不通的。目前形勢下,對營業部改革和向營業部放權勢在必行。 再次,由於戰略目標和管控模式的改變,相應的支撐體系如人力資源管理、工作流程和學習系統都要跟上。比如,部門職責的變化必然引起崗位職責的變化,從而相應的績效考核指標也應進行調整。再如,原有部門權力職責的改變必然要求有新的工作流程相匹配。 一個行業或公司在不同的發展周期,其管理及經營模式需要相應的轉變。在市場起步期,營業部首先需要去開拓市場,力爭搶占更多的市場份額,需要強有力的市場渠道開發能力,因此期貨公司對營業部的管理在這些方面的功能必然首先突出出來。到了快速增長期,期貨公司對營業部的管理則需要滿足保持現有的市場份額和爭奪新的、更高端的市場。因此,期貨公司對營業部的管理需要突出創新。而到了成熟期,期貨公司對營業部的管理則需要在進一步提升上述各種能力的基礎上,更加滿足開發現有客戶的潛在價值和強化對客戶深層次服務的能力。這就是為什麼一些企業,特別是服務性企業如銀行、保險公司、咨詢公司等以客戶群劃分來搭建自己的組織結構的原因。 目前期貨行業正處於快速發展期,期貨行業歸根到底也是屬於金融服務業,大可以參照銀行業的模式來進行管理。因此,筆者認為,期貨公司對營業部的管理大致可以從以下幾方面著手: 1.轉變管理觀念。目前期貨行業正在發生重大變革,金融衍生品的引入必將大大吸引商業銀行、信託公司、保險公司、投資基金等金融機構投資者積極參與到期貨市場中來。同時,由於個人和廣大企業對期貨的逐漸理解和接受,也將會有更多的企業運用衍生品進行避險、套期保值和投資。因此,營業部已經不再是單一的業務開拓部門,要想發揮出較好的規模效益,發揮其信息據點的作用,期貨公司就必須轉換管理觀念。管理職能要由操控型管理向戰略型管理轉變。 2.期貨公司要想實現對營業部的有效監控,離不開完善的管理制度,包括營銷管理、風險管理、人才培養等制度,並要注重營業部的規范化建設以及適當授權。如果一味讓營業部脫離公司的發展而獨大,營業部整體轉換門庭的案例仍有可能繼續上演;反之若公司對營業部監控過嚴,則營業部難具競爭力。要想改變對營業部的監管「嚴則死,放則亂」的現象,就要依據營業部的規模確定其承擔的職能以及相應的分配機制。公司除給予營業部必要的自主權外,其日常業務也應當接受公司總部相關職能部門的指導和監督。 3.積極進行創新,包括產品創新、營銷手段創新、技術創新、風險管理創新等。目前國內大部分的期貨公司都沒有形成品牌效應,營業部在開展業務以及客戶服務上缺少一個強有力的支撐平台。因此,期貨公司在對營業部的後台支持上,除了提供必要的硬體設施保證客戶交易暢通外,還要建立強大的研發中心以及客戶服務中心,在服務手段以及服務內容上創新,對所有營業部的客戶進行統一的服務,培養客戶對公司而非個人的認可,形成品牌效應。 4.完善激勵機制。由於國內期貨市場起步較晚,期貨公司盈利能力仍然較弱,導致期貨公司的激勵機制嚴重滯後和缺乏創新性。科學的激勵與約束機制可以提高員工的工作熱情及對公司的歸屬感。期貨公司應當依據「責權明晰、適度授權、務實高效、合理分配」的原則建立必要的激勵機制和考核制度。對營業部的考核除考核業務成績外,還可以依據不同人員
5. 期貨公司應如何應對互聯網金融帶來的變革
傳統期貨公司無法迴避互聯網金融,而應該以積極的態度把握機遇,以互聯網思維去重構新的商業模式。
思路決定出路,布局決定結局,只要站在時代的高度未雨綢繆,前瞻性、戰略性地做好各項准備,就能發揮優勢,揚長避短,通過專業化的轉型升級在未來的競爭中立於不敗之地。
一、互聯網企業「涉期」將會給原有商業模式帶來兩大沖擊
1、對期貨公司經紀業務的沖擊
互聯網企業一個重要的特徵就是免費,即所謂「前向免費獲取用戶,後向收費獲得收益」,從阿里巴巴打敗易趣網,360將殺毒軟體全部趕出歷史舞台等案例均可證明,免費是極其有效的占據市場、獲取用戶的手段。
一旦互聯網企業介入期貨市場之後,一定會祭起免費大旗,即使限於監管等種種因素不一定可以真正零傭金,他們也一定會大打價格戰,將期貨市場傭金降到幾乎為零。
互聯網企業還有一個重要特徵是邊際成本極低,而且從戰略角度考慮,為了獲取用戶,他們可以暫不考慮是否盈利,所以他們可以把通道業務做到極致。而傳統的期貨公司業務收入單一,限於成本無法打價格戰,最終的結果是大多數的客戶被挖走。
2、對期貨公司利息紅利的沖擊
長期以來,期貨公司收入來源主要有兩項:經紀業務收入和客戶保證金利息收入。對很多期貨公司來說,保證金利息收入是一個重要的收入來源。客戶保證金存放在期貨公司是沒有利息的,這個是期貨行業長期以來的慣例,可以稱為期貨公司的利息紅利。
但是一旦互聯網企業跨界進入,這個利息紅利也會很快歸零。阿里巴巴的余額寶其實就是通過天弘基金的「增利寶」貨幣基金搶去了銀行的活期存款,此類貨幣基金現在越來越多,規模也會越來越大。
互聯網企業控股的期貨公司只要宣布存放在他們那裡的客戶保證金可提部分能自動轉入余額寶(或其他類似產品),從而獲得不低於年化4個點以上的收益,期貨市場一半以上的客戶保證金可能會搬家到他們那裡。即使期貨公司同意給客戶利息,也達不到貨幣基金那麼高的收益,因此對期貨公司來說,只能眼睜睜看著客戶流失。
如果說價格戰僅威脅到一批規模小業務單一的僅靠低佣生存的期貨公司,那麼利息戰將不但使得這類公司難以生存,而且嚴重威脅到所有的期貨公司,包括排名前50位的大型期貨公司,他們的客戶數量不會減少,但客戶保證金規模一定會大幅度縮水。
一旦中國期貨市場崛起一個互聯網期貨公司,其一家公司客戶權益可能在一兩年內達到500億元規模,甚至可能會更大。期貨行業將會重新洗牌,排名後50位的期貨公司可能會難以生存,並購頻現,但殼資源價值嚴重縮水。
二、互聯網期貨公司的優勢和劣勢
優勢
1.短期不以盈利為目標
互聯網企業介入金融行業,其戰略是為平台上的用戶建立一個「金融生態圈」,為其提供銀行、證券、基金、期貨等各種金融服務,可以不要求短期實現盈利,他們將會以價格戰甚至免費來迅速獲取客戶資源,佔領市場份額,而傳統期貨公司沒有其他渠道消化成本,所以根本無法競爭。
2.巨量的潛在客戶資源
即使不發起價格戰,互聯網期貨公司僅以其母公司平台擁有的巨量的客戶資源即可帶來難以估量的新增客戶。騰訊微信、阿里巴巴支付寶等動輒擁有超過6億用戶,阿里巴巴平台擁有4800萬企業用戶。以期貨產品、資管產品、子公司業務等方式對他們進行推介營銷,即使萬分之一的轉化率也會為期貨公司帶來可觀的客戶和資金。另外,互聯網企業在進入基金行業、證券行業之後,可以在統一平台上實現大數據定位分析、交叉銷售、互相引導介紹客戶,進行統一金融服務,也可以帶來傳統期貨公司不可企及的客戶資源。
3.可共享的極低IT成本
互聯網企業本身擁有極強的技術實力,在機房、網路、雲平台等方面擁有普通期貨公司難以想像的資源,其下設期貨公司完全可以共享這些資源,可能不需要很多成本即可實現高效運營。
4.極致的用戶體驗
互聯網企業一個非常明顯的特徵是追求極致的用戶體驗,因擁有極強的自主開發能力,他們可以輕易開發出擁有極致用戶體驗的交易客戶端軟體、行情軟體、網站系統,以及針對客戶的各類服務軟體,輕易地黏住客戶。而期貨行業期貨公司技術系統僅靠采購,根本沒有自主開發能力,即使有創新思路也沒有能力實現,現階段期貨公司最大的矛盾在於快速增長的業務需求和系統供應商服務響應能力嚴重脫節的矛盾,傳統的期貨公司無法解決這個矛盾,而這卻正是互聯網企業的強項。
劣勢
互聯網企業進入期貨行業,因為他們要實現其整體的金融平台戰略,所以一定不會與行業大型期貨公司合作,他們一定會收購或控股一家小型的期貨公司,小型期貨公司必定存在以下幾方面的不足:
1.期貨專業管理人才不足
期貨行業經過券商進入掀起人才流動之後,小型期貨公司往往難以留住優秀的專業人才,現有的人才在互聯網企業介入後業務爆發性發展的情況下能否勝任尚需考驗。投資咨詢、資管、子公司等因無牌照導致人才空白而無法開展業務。期權、做市商等業務2014年即將推出,小型期貨公司根本沒有人才儲備,若想開展此類業務需要較長時間的准備。
2.營業網點或布局不足
雖然金融期貨剛剛放開了臨櫃開戶的限制,但還是無法實現網路開戶,目前還需要上門開戶,這樣就會給網點布局少的期貨公司帶來較大的成本。普通小期貨公司客戶數量少,影響尚可接受,但互聯網期貨公司主要是服務數量龐大的小客戶,網點少會帶來極大的成本,甚至無法開展業務。
3.創新業務牌照不足
小型期貨公司往往僅有經紀業務牌照,而沒有投資咨詢、資產管理、風險子公司業務等資格,因此互聯網企業收購之後無法以咨詢、資管、風險子公司的業務來彌補營業網點不足帶來的服務能力缺陷。
4.國際業務能力不足
小型期貨公司沒有能力和渠道開展國際業務,而中國的期貨公司走向國際化是必由之路,已經有很多公司早已布局,期貨本來就是與全球信息息息相關的行業,國外的金融企業在走進來,國內的期貨公司在走出去,隨著自貿區的建設和資本項目人民幣可兌換,期貨公司的國際化將會帶來很大的業務增量,這一點是國內互聯網企業的短板。
三、期貨公司的應對策略
互聯網期貨公司的優勢是傳統期貨公司短期不可能具備的,而互聯網期貨公司的劣勢卻有可能加以彌補。人力資源方面的劣勢可以通過獵頭挖角等手段快速解決,網點方面的劣勢可以通過並購和新設得以擴張,在解決了大規模客戶開戶難題之後其實對網點的需求就不再強烈。創新業務牌照和國際業務等劣勢需要互聯網期貨公司布局和儲備,他們可能暫時不需要這方面的業務,重點會做好通道業務。
互聯網期貨公司真正威脅到大型期貨公司需要一個時間過程,估計最多需要一年時間。換句話說,傳統期貨公司有不到一年的時間可以布局和應對互聯網期貨公司顛覆性的挑戰。目前看來,中大型期貨公司應該做以下幾個方面的准備:
1、做好應對傭金戰和利息戰的准備
丟掉幻想,放棄僥幸,必須認識到通道業務歸零是不可避免的大勢所趨,期貨公司平均傭金其實一直在下降,可以說從未上升過,互聯網企業的介入只是加速了這個下降的過程而已。保證金利息也是如此,凡是被壟斷或保護的,都會被互聯網破壞性的創新所顛覆。
2、進一步加強中大型機構客戶服務
互聯網期貨公司有個明顯的特點是「非接觸」或「非現場」,這樣才能大規模復制,即通過優秀的電子化平台,簡化的設計使得客戶在網路上就可以完成各項業務,因此他們的邊際成本非常低,可以服務大規模的客戶,但這種服務必須是標准化的而非特殊的定製化的服務。對於期貨市場中的散戶來說,他們由於資金少而受到歧視,享受不了大戶的待遇,反而手續費收取標准遠高於大戶。這些散戶將可能被互聯網期貨公司標准化的服務所吸引,對散戶來說,他們享受到了公平的服務,且低廉的傭金更是在傳統期貨公司中無法拿到,他們很有可能投入互聯網期貨公司的「懷抱」。
而大型機構客戶本來傭金就很低,還能享受到特殊的專業化服務,所以對互聯網期貨公司的標准化服務吸引力不如散戶那麼強。繼續發揮期貨公司專業化的服務能力,維系好機構客戶是傳統期貨公司應對挑戰的重中之重。
3、與基金等各類機構密切合作,提供類似余額寶的保證金余額回報方案
大型機構客戶對保證金利息確實比較敏感,有的一收盤就把資金劃走,開盤再劃進來。其實現在已經有部分期貨公司擋不住壓力開始給一些機構客戶利息了,在互聯網企業介入之後利息紅利會徹底歸零,行業慣例將會被顛覆。期貨公司必須設法以各類方式對保證金余額進行理財。如果不能做到與互聯網期貨公司余額寶類似的服務,機構客戶的資金就可能「搬家」到互聯網期貨公司去。
4、建立開發團隊,研發創新系統提高客戶體驗
期貨公司現階段最大的矛盾是快速增長的業務需求和系統供應商服務響應能力嚴重脫節的矛盾。期貨公司沒有自己的開發團隊的苦果在互聯網企業入侵時將會徹底暴露出來。互聯網期貨公司會快速、輕易地推出各類創新型的服務和產品,而傳統期貨公司空有創新思路而難以轉化為現實,因為長期依賴供應商沒有能力研發產品,所以只能同質化低水平競爭。唯有期貨公司自己建立開發團隊,才能徹底精準把握需求,快速響應,定製獨具競爭力的產品,才具備與互聯網公司個性化方面一拼的能力。當然限於成本,開發團隊應該是自行開發與外包開發的有機結合,底層的交易系統應該與供應商采購合作,而之上的各類個性化應用系統應該自己研發。期貨公司重點要培養懂業務需求的系統架構師、規劃師和項目經理,其他部分能外包的盡量外包。
5、充分發揮資管和現貨子公司業務的作用
互聯網期貨公司不一定有投資咨詢、資管和風險子公司等創新業務,這正是大型傳統期貨公司的強項,應當充分發揮這個優勢,特別是「一對多」放開之後,資產管理有很大的發展空間,資管的收益率一般會高於余額寶之類貨幣基金,可以以此反向吸引互聯網期貨公司的逐利客戶。另外,風險管理子公司可以設計多種「非接觸」、「非現場」的標准化產品和服務,建立了自己的電子化交易平台之後,也可以大規模復制,服務大量的客戶。所以,傳統的有創新業務牌照的期貨公司,面對互聯網期貨公司的入侵並不是沒有機會,還是有很多方面可能勝出的。
6、以國際化業務為客戶提供整體的一站式服務
夜盤連續交易推出,期權、做市商、外匯期貨也逐步提上議事日程,期貨本身就應該是國際化的行業,期貨品種本身就與國際風雲變幻息息相關,為客戶提供內外盤結合的、整體的一站式服務,也是傳統期貨公司維持競爭力的重要路徑之一。
7、強化期貨公司專業化服務能力
互聯網期貨公司善於以「非接觸」等方式服務大規模的中小客戶,但還是有很多大型產業客戶需要個性化的定製專屬服務,需要「接觸式」的服務,如協助套保方案制定、期貨部門建設、專業人員培訓等一系列工作,並非是互聯網期貨公司的強項。而傳統期貨公司經過長期的耕耘,已經有了很好的積累,可以從這些方面進行差異化服務,所以走專業化的發展道路,是應對互聯網企業沖擊、提升競爭能力的重要方向。
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6. 興證期貨有限公司怎麼樣
簡介:興證期貨有限公司(簡稱興證期貨)成立於1995年12月,注冊資本33,000萬元。興證期貨由興業證券股份有限公司(以下簡稱興證證券)投資控股。公司擁有上海期貨交易所(會員號:0311)、大連商品交易所(會員號:0133)和鄭州商品交易所(會員號:0268)的會員資格,並取得了中國金融期貨交易所交易結算會員資格(會員號:0102),可以為客戶提供境內所有已上市的商品期貨與金融期貨的交易和結算服務。
興證期貨具有券商背景。興業證券控股興證期貨比例達到97.18%,同時控股興業基金並參股南方基金。興業證券為創新類券商,法人治理結構健全,資產質量優良,業務品種齊全,經營范圍涵蓋證券自營和代理買賣、證券承銷和上市推薦、證券投資咨詢、委託資產管理、網上證券委託業務、發起設立證券投資基金等,已經形成以福建省為中心,依託上海、深圳、北京等中心城市,輻射全國的經營網路。
興證期貨風險管理制度健全,流程合理,風控得當。公司已經建立了事前事中事後的風險控制機制,強化了風險管理部在行使風險管理職權方面的獨立性,建立了良性的風險管理環境以控制決策風險和操作風險;能夠利用風險控制技術系統做好風險監控與風險處置工作,並有效運用信息系統功能,進行客戶期貨交易與持倉風險測算,積極防範期貨交易風險,合理處置期貨交易靜態和動態風險。
興證期貨具有快捷安全的交易系統。公司投入千餘萬元組建了全新的中心機房,災備中心建設正在實施中。我司擁有一支專業化的計算機人才隊伍,為大規模開展期貨業務構建了一個良好的技術平台,可以保證交易的快捷和安全。
興證期貨擁有一支成長中的期貨研究隊伍。公司與興證證券聯手打造的研發團隊從基本面和技術面角度,運用定性和定量相結合的方法分析研究,定期發布投資策略報告,為客戶提供個性化的信息資訊服務。
興證期貨提供個性化、高水準的客戶服務。公司始終堅持以客戶為中心,依託先進的信息技術系統和專業的研發團隊,組建了一支高素質的客戶服務團隊,建立了一個對客戶反應迅速、高質量、高標準的售後服務體系,並針對VIP客戶的套保、套利需求,提供一攬子的解決方案。
在期貨市場迎來高速發展之際,在金融期貨平穩推出之際,興證期貨將保持原有商品期貨優勢,秉持「規范、穩健、服務、專業」的經營理念,提升員工價值,創造客戶價值,竭誠為廣大投資者提供全面、優質的金融服務。
法定代表人:陳德富
成立日期:1995-12-14
注冊資本:48000萬元人民幣
所屬地區:福建省
統一社會信用代碼:91350000605926391Y
經營狀態:存續(在營、開業、在冊)
所屬行業:金融業
公司類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
人員規模:100-499人
企業地址:福州市鼓樓區溫泉街道湖東路268號6層(興業證券大廈)
經營范圍:商品期貨經紀、金融期貨經紀,基金銷售,資產管理。(依法須經批準的項目,經相關部門批准後方可開展經營活動)
7. 永安期貨的內部組織
內部組織機構上,永安有配置完整的專業研發機構、市場業務部門、異地營業部、辦事處及職能支持部門五種型態。專業研發機構有期貨研究中心、金融工程總部及北京研究院等3個部門;市場業務部門設有市場營銷總部、產業發展總部、國際業務總部等3個一級部門,及機構業務一部、業務一部、業務二部、業務三部等4個二級部門;異地營業部已開業的25家,分別設在北京、上海、沈陽、石家莊、濟南、青島、長沙、福州、無錫、南昌、鞍山、溫州、寧波、紹興、台州、嘉興、義烏、金華、餘姚、蕭山、瑞安、淄博、長春、重慶、濰坊等地;職能支持部門有金融事業總部、交易運作總部、計劃財務總部、綜合管理總部、機構管理總部、稽核督查總部等6個部門;此外,在上海、大連、鄭州等地設有3個辦事機構。
公司治理結構規范,股權比例合理。永安設有規范的股東會、董事會、監事會、獨立董事、首席風險官,分別有相互制衡的制度及議事規則。股東由財通證券經紀有限公司、浙江省經濟建設投資公司、浙江協作大廈有限公司、浙江國際貿易集團有限公司、浙江東方集團股份有限公司(股東資格報批中)、浙江瑞和、浙江德邦等7家單位組成,其中上市公司浙江東方擁有的公司股權於2009年12月以公開競拍方式獲得。國有股東、上市公司的股權比例94.57%,民營企業股權比例5.43%。
公司業務平台完整,具有期現結合和跨境服務能力。永安參股設立的浙江中邦實業有限公司,主要從事期貨市場上市品種的現貨貿易。永安還是國內首批經國務院批准在港設立分支機構的三家試點期貨公司之一,在香港設有我方控股的、與新鴻基集團合作的中國新永安期貨有限公司,主要從事期貨交易和咨詢,及香港本地和香港證監會(SFC)認可的境外商品、金融期貨經紀業務。中國新永安作為首批內地公司境外開放的試點之一,成立至今在同類企業中一直處於經營領先地位。