⑴ 我是一名新來的業務員,去拜訪老客戶,要說什麼話
老客戶的話,可以先溝通下購買你們產品後的感受,主要就是要把關系拉近些,看看後面有沒有潛力等等,具體業務也沒什麼固定話術,主要看現場聊天,隨機應變
⑵ 求一段期貨電話營銷的話術。
不知道樓主哪裡的期貨公司,一般講期貨公司新人,一上來不要以電話營銷為主,缺點是成功率低,業務熟練度提升困難,就算開發成功,客戶資金權益也較小,而且一般期貨公司對於新人都有考核期,不容易挨過,強烈建議以樓主所在地的現貨產業鏈客戶著手,不但可以積累人脈,還可以提升自己現貨知識,而且最主要的是,你知道客戶在哪裡。
雖說未來是得股指者得天下,但是現貨是根本。
共勉
⑶ 要去拜訪客戶的電話邀約話術有哪些
要先提前做好准備對客戶的興趣愛好做好研究,比如對方喜歡打保齡球,然後在電話里就可以邀約客戶一起打保齡球,這雙方互動的途中再緩緩說出自己的真實意圖。
⑷ 期貨經紀人怎麼尋找客戶 期貨話術怎麼說
電話預約階段的話術
例一:
B我不需要期貨
A當然,陳先生,你是唯一能判斷你是否需要期貨的人,不過你還沒有研究這項投資你又怎麼可以說沒有需要呢?您看是明天上午還是下午方便呀?
例二:
B我對期貨沒興趣
A我明白,陳先生。任何東西不了解都沒有興趣的。我現在向您介紹的是投資的可行性,並不是讓您現在就決定做不做。如果你沒有仔細研究過又怎麼會產生興趣呢?你看這樣吧,我明天和後天要到你公司附近去,向你介紹一下,你掌握資料後在看看是否有興趣吧。
例三:
B我很忙的
A對,陳先生,我知道向你這樣的成功人士都是大忙人,所以我預先和你約一個時間,免得打攪你呀。不過我保證我的介紹簡單明了,不會占你太多時間。明天早上好呢?還是後天呀。
例四:
B我有朋友做你們期貨這一行的
A對,陳先生,你交遊廣闊,朋友很多。不過關於個人的期貨投資理財,很多人還是不希望和朋友關系參合在一起,因為這樣可以更加客觀和保密。就好像醫生家人生病開刀自己人也不敢下刀的呀。。。。。。明天方便還是後天方便呀。
例五:
B我已經有專業人士打理投資啦
A很好呀,陳先生,以你今天的成就一定會已經有人為你做好許多事情的,但沒關系呀,所謂「貨比三家」,如果你有更多的資料比較,不就會有更多的選擇嗎?你看明天上午還是下午方便呀
例六:
B你把資料寄給我吧
A這樣當然很好呀。陳先生。不過期貨投資理財針對每個人都是有不同的計劃的。我與你當面交流後才好准備一下適合你的投資計劃呀。另外在看資料的時候你也希望我在旁邊及時解釋給你吧,這樣效果更好些。。。。。。明天還是後天方便?
例七
A我沒錢
B陳先生你真實坦率。不過我這次只是給你介紹一下,並不是要你馬上投資的。其實很多人都以為期貨投資理財需要很多資金,其實不然,錢多有錢多的做法,錢少有錢少的做法。資金缺少並不要緊。最怕的是不想要錢和不敢賺錢。你看上午還是下午方便呀。
成交促成階段的話術
一. B:我要慢慢考慮一下。
A:的確,陳先生。你是需要好好考慮一下,生意人是絕對不會放過任何機會的。除了要尋找機會之外,更要把握機會。所以當你發現賺錢的機會時我們就應當大膽的嘗試,一有進展就作重手出擊,莫失良機。目前行情已經到達關鍵時刻,所以我認為你應該盡快決定作出投資的第一步。你現在需要考慮的是這波行情如何才能抓住最大利潤,而不是是否投資呀。
二。B我馬上要出差,等我回來再說吧。
A哦陳先生,我想你現在還有疑慮吧,是嗎?你這次出差那麼辛苦,也是為賺錢吧。做老闆的人不會放過任何機會的,你比我清楚。所以我才請你馬上到我們公司去參觀一下,進一步了解,可行的話我們可以先簽好協議的。我公司的服務很周到,不會耽誤你的時間。
三。B我要和太太(朋友)商量一下
A我不反對你和太太(朋友)商量一下,陳先生,不過我認為做生意最重要的是要當機立斷。如果你太太(朋友)的性格是果斷的當然會帶給你作出正確的決定,但如果他的性格比較優柔寡斷,則可能會令你失去機會。這樣如果你認為真是有這個必要的話,請你和太太(朋友)一起到我們公司來,讓我向她解釋清楚。不過你要有心理准備喲,賺錢是你太太(朋友)的決定,虧錢就是你一個人的決定呀。
四。B我和你各出一部分資金合夥做怎麼樣
A你這想法很好。陳先生。不過我們的行業性質決定我不能這樣做。我與你的關系是經紀人和客戶的關系,而不是共同投資的關系,因為作為投資我必須保持一個清醒的頭腦分析預測行情,所以要站在客觀的立場去看待市場。如果我也湊錢一起做容易帶有情緒呀。不識廬山真面目,只緣身在此山中。而且如果合夥做,到時候下單是聽你的指令還是聽我的指令呀?
五。B如果我現在投資我的風險有多大?
A陳先生,看來是你對我還沒有信心呀。做我們經紀人這一行都會幫助客戶在入市時設立一個客戶能夠承受的風險價位,也就是止損。把損失控制在你能承受的范圍內同時去謀取高額利潤。比如現在入市你的風險大約是1000元左右,而利潤空間大約有7000元,盈虧比利是7:1。你可以衡量一下這風險到底值不值得你去做呀。
銷售階段的話術
一. B我朋友說期貨不熟悉不好做
A陳先生,不知道你朋友對期貨熟不熟悉?反過來說,如果你朋友建議你做你是否馬上同意做呢?你朋友說的不錯。不過要知道人不時「生而知之」而是「學而知之」的。就你而言我相信你最初對自己所做的行業也可以說是知之甚少吧,但為了發展你也要拚命的研究,積年累月,你的知識增加,眼光獨到,經驗豐富,才成為這期貨行業的佼佼者。像我剛入行業是一無所知的,但經過努力今天我也具備較豐富的投資知識,所以我們可以在你不熟悉的情況下給你幫助呀。
二.B:期貨這一行風險很大
A 任何生意都是有賺有賠得,沒有任何人敢說自己做生意是包賺的。一個投資者盲目投資就等於賭錢,賺和賠是一半對一半。而我市專業人士,能夠運用我的學識經驗及公司的准確消息避重就輕,化險為夷,將風險盡量減低。而且我們還有止損等方式防範風險。。。。。。我相信任何風險我們都可以應付的。
四. B我曾經在別的公司虧過錢
A你如果做過期貨就更容易明白。假如你在別的公司賺過錢,我會衷心替你高興,但如果你是虧損的話你有沒有考慮過是什麼原因嗎?是否是經紀人的水平問題?消息是否方便快捷等等。如果真是上面的問題為什麼不搞率別的公司呢?我不敢說我們公司是全國最好的公司,但我深信我的服務和運作比其他公司更為全面。
五. B期貨好像是賭博
A我想你對期貨還有一些誤解吧。首先賭博是賭運氣,賭機遇,純粹是經驗,毫無科學道理。而期貨的漲跌是受供求關系的價值規律影響的,盈虧在於自己掌握。其次,賭博是違法的國家禁止,而期貨時法律允許的。再說期貨是一種投資手段,有很多防範風險的對策,而賭博不過是一種娛樂,兩者有根本的區別。
六 B我的錢比較夠用,放在銀行比較安全。
A陳先生,你知道物價是在隨時上漲的,貨幣的購買力也是不斷下降的,錢放在銀行表面上很安全,其實是不斷在貶值。現在的100塊與十年前的100塊比較一下你就知道誰更值錢呀。何況現實生活中誰也無法預料哪天會不會更缺錢呀。
七 B:我已經有很多投資啦
A我們經常聽說不要把雞蛋放在一個籃子里,這話的意思是說如果把雞蛋放在一個籃子里一旦倒下就會損失很大的。現在經濟發展,各項投資的風險也在加大,這也客觀要求我們分散投資,以便分散風險。常言說東方不亮西方亮,精明的投資者一定會進行各種投資組合的。
⑸ 期貨經紀人客戶開發時的營銷技巧和拜訪話術,謝謝。
你好,是劉總嗎?我們這里是XX期貨公司,您知道期貨嗎,做過嗎?
對方,掛電話……很無耐,反復……
⑹ 期貨業務上門營銷的開場白及技巧
你好,我叫張雅,遞名片,我是**期貨公司客戶經理。
最近投資不好做吧
最近有投資什麼嗎?
諸如此類的問題,再說期貨的好處和魅力,另外如果是女人,在中老男人面前要發揮女性魅力。
一般沒興趣會在聽說你是期貨公司的就把你轟出門了,沒轟你就看你自己表現了。
⑺ 業務員初次拜訪客戶的說辭
其實說來初次拜訪最重要的目的是為了後續工作的開展,所以不一定要說多少東西,表達清楚你公司的名稱,主做什麼產品和方案,目前在那些行業里有優勢,你在公司的角色是什麼就可以了。
1、電話預約:良好的習慣是成功開始的第一步:無論是初次拜訪客戶或是是在後續的拜訪客戶,提前電話預約一下是非常好的習慣,便於你安排你的拜訪行程,同時也了解客戶方的時間安排,不做無用功,免得到時候客戶沒時間安排會談或者用很少的會談時間來應付你;
2、見面之初:敲門的技巧,一般拜訪客戶敲門時宜用食指彎曲輕輕扣擊,連續兩下,如果沒有應答,稍等片刻在連續兩下,太少不一定能聽到,連續扣擊次數太多聽來不舒服,有種催促的感覺;開門後介紹方式:「某某領導你好,我是某某公司的某某,什麼時間給您打過電話,特地過來拜訪您。」
握手時身體稍微前屈,呵呵,根據個人習慣,用一隻手或者雙手都成,面帶微笑,形態要自然些;一般這時客戶會請你到辦公室內落座,把包放下,遞上自己的名片,遞名片時要把名片的正方面對客戶,雙手拇指和食指夾著名片遞上;然後根據客戶的示意坐下,坐姿要自然大方,不可放的太開,也不可太拘謹;一般這時不要直接談論產品或者業務方面的問題,先環顧四周,帶著欣賞的眼光看一下客戶的辦公室(這里主要指領導的辦公室,呵呵,一般都會裝飾一下),一般能看出客戶的個人喜好或者品位,試著找出客戶對自己辦公室裝飾最得意的一點或者幾點來,誇贊幾句,同時也根據客戶的反應了解客戶的喜好,為下一步業務的進行做好應有的准備。適度誇張,不過分虛偽。這需要平時個人積極的修練,呵呵。有時初次打拜訪客戶就能談及客戶最得意的地方,從而贏得客戶的好感。
一般此種話題因人而異,時間長短不同。時間長的話就順著這話題一直侃下去,時間短的話三五分鍾,自然而然的轉移到你來的目的上;我以為初次見面,簡單一明了,不一定要說多少東西,表達清楚你公司的名稱,主做什麼產品和方案,目前在那些行業里有優勢,你在公司的角色是什麼,順便解答一下客戶的疑問。交談時目光凝視對方印堂位置,根據情況,做眼神的適當交流。
3、初次拜訪客戶的時間長度:初次拜訪客戶的時間長度一般在十分鍾左右就可以了,這個需要靈活掌握,最後留下相關資料:產品彩頁,公司介紹等等;在交談過程中注意客戶的需求,不一定非要一次把產品或者方案講清楚;
4、辭別前適當了解客戶的手機號碼,鄭重記在筆記本上或者手機上,感謝客戶百忙之中的接見,約定下次拜訪的時間。
其實銷售人員各有各的銷售方式和銷售策略,在我而言,先做好人際關系是最重要的,這應該是第一位的東西;當然,好的銷售人員同時也應該具有良好的技術水平和職業道德,應該把最適合客戶的產品和方案介紹給客戶使用,同時,如果此產品和方案是利潤最大話的就更是一件美好的事情了,呵呵。
純屬個人經驗,拋磚引玉,呵呵。
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⑻ 做好一名期貨業務員的技巧
期貨業務員要想在期貨市場立足和發展,首先必須要得到客戶信任,如此才能在期貨市場邁開第一步,那麼如何做好期貨業務的營銷就成為進入這個行業開始。
1、四顆「心」:野心、信心、恆心、花心。
(1)「野心」要求期貨業務人員必須要有宏大的理想,同時追求自我實現的人生最高境界。
(2)「信心」要求期貨業務員必須對期貨這個行業特別是對自己充滿信心,一個對自己對行業沒有信心的人是很難做好營銷的,而信心的來源是自己的專業知識和較強的學習能力,所以期貨業務員必須不斷的學習進步,緊跟市場和時事,做到在客戶面前侃侃而談。
(2)「恆心」要求期貨業務員要正確面對業務開發過程中遇到的挫折,不能因為一時的挫折和失敗而放棄。畢竟期貨是個和客戶直接接觸並說服別人的過程,遇到別人的拒絕是正常的。唯一可以做的是認真總結失敗的教訓,同時做為下一次營銷的經驗,只有這樣才能使自己不斷得到提高。
(3)「花心」要求期貨業務員不能在一個樹上弔死,不能滿足於一個客戶。期貨業務開發要求每個人做花心的情人而不是痴心的愛人。只有這樣才能夠通過不同的客戶了解到這個市場的不同層次的人。同時也才可以使自己多了更多學習實踐的機會。
2、三種力量:智力、體力、毅力。
(1)「智力」要求期貨業務員必須具備比其他人更多的期貨專業知識和期貨交易技巧,並能對宏觀和微觀的經濟政策進行解讀和分析,形成自己獨立的看法。不能對期貨市場一知半解,更不能一問三不知,只有這樣才能贏得客戶的心。
(2)「體力」要求期貨業務員必須做到嘴勤、手勤和腿勤,要想取得營銷的成功必須要和客戶電話或者面對面的交流,只有好的交易才能取得客戶的信任。所以必要鍛煉自己的口才和邏輯思維能力,而不能在客戶面前拙口笨舌。同時要經常動手寫見客日記、行情分析及交易計劃等,並及時和客戶溝通。腿勤要求期貨業務人員要經常對客戶進行拜訪,只有這樣才能有更多的交流機會。
(3)「毅力」要求期貨業務員遇到客戶的拒絕之後認真反思同時尋找其他的方法,不能因為客戶的拒絕而放棄,所謂滴水穿石,只要不斷的變換方法,同時了解客戶的需求,並予以滿足。
⑼ 業務員如何去拜訪陌生客戶該怎麼與客戶溝通
太簡單了,做好3點基本就ok膽子大,臉皮厚,心要細。這3點是分先後首先就是膽子。