期貨公司服務產業

① 國都期貨：期貨公司如何服務實體經濟

近年來，中國實體經濟連續多年保持高速增長，逐步成為世界上重要的加工中心和製造基地，也成為全球大宗商品重要的生產國和消費國，實體經濟的快速發展推動了國內期貨市場的歷史性發展。目前，中國已推出期貨交易品種26個，2010年期貨市場成交金額突破300億，2010年中國還躍升成為全球最大的商品期貨市場。而在全球化進程加快以及近年來國內外宏觀經濟環境劇烈變化的大背景下，期貨市場對實體經濟企業「規避市場風險功能」的作用也日益顯現，國內政策面也開始明確「鼓勵生產經營者運用期貨交易機制規避市場風險」，引導實體經濟企業正確認識、合理運用期貨市場。倡導期貨市場服務實體經濟、服務產業發展作用的發揮對期貨市場的中介機構――期貨公司對實體經濟的服務能力也提出了更高的要求，我認為研發服務模式創新能力是期貨公司服務實體經濟能力的核心，而研發服務團隊培養則是期貨公司服務實體經濟延續性的保障。
一、 產品和服務模式創新適應實體企業客戶需求
傳統的期貨公司研發產品或者服務大多集中在資訊產品、品種行情研判、以及客戶交易指導，行業服務一直呈現同質化的特徵，同質化也導致期貨行業陷入手續費競爭的困境。但對於實體經濟產業鏈客戶而言，由於企業面臨的風險敞口不一樣，企業參與期貨市場模式及對服務的需求也呈現多元化特徵，期貨公司只有針對客戶的多元化需求尋求產品和服務模式的創新，提供差異化服務，才能有效服務於實體經濟企業。
1、 期貨交易貼身式服務向倡導現貨經營模式創新延伸
作為期貨市場的中介服務機構，為客戶提供高效、快捷、穩定的交易跑道是期貨公司責無旁貸的職責，同時，期貨公司還必須能夠為產業客戶提供包括協助制定企業內控制度、套期保值方案制定、套期保值頭寸申請、協助交割等環節的服務，期貨公司服務實體經濟的專業性主要體現在後者。
對於產業企業而言，期貨市場是企業規避風險的風險管理工具，現貨經營才是根本。因此，期貨公司為企業提供服務，無論是協助制定參與期貨交易的制度還是策略的制定都必須與企業的現行管理體系以及現貨經營管理保持協調。首先，在協助企業制定參與期貨內控制度方，期貨公司應對企業管理體系進行充分的了解，保證期貨內控制度與企業運營管理的協調性，在企業運營管理框架下制定期貨交易內控制度，並引導企業建立參與期貨市場規避風險的長效機制；其次，由於實體企業生產運營中購銷模式、定價模式、庫存管理水平、現金流情況千差萬別，企業面臨的風險敞口和風險承受能力也存在差異，期貨公司為實體企業制定套期保值方案時，僅依靠簡單的市場分析和套期保值基本原理提供的模板式套保方案基本無法滿足企業需求，必須盡量與企業進行溝通，給企業灌輸期現貨結合的風險管理理念，深入企業進行調研，制定真正符合企業個性需求的套保方案；對於企業的投機需求，引導企業做好資金管理及相應的風控措施；此外，期貨公司在套保申請及交割的流程性服務方面，不僅要充分解讀交易所交割相關規則、熟悉各流程操作細節，還要對交割品種、質量、交割庫庫容情況、物流條件、物流成本、出入庫狀況等各種細節都要做到瞭然於胸，同時結合企業經營的產品情況、物流條件、物流成本等實際狀況、為企業提供一站式貼身服務；最後，期貨公司在為實體經濟服務時嘗試引導企業利用期貨創新企業產品的定價機制，結合期貨市場走勢改善現貨購銷以及庫存管理，發揮期貨市場價格發現功能對服務實體經濟的作用。
2、 品種研發產品服務進一步細化，風險管理方案更加多元化
近幾年，隨著期貨市場投資者結構的不斷優化，期貨公司根據投資交易者、套利交易者以及套期保值交易者的不同需求，研發服務產品也開始呈現產品細分的趨勢。針對產業鏈客戶的服務，期貨公司不能單方面猜測客戶的需求，而應該與產業客戶及時溝通需求以及對研發服務產品的反饋信息。
就產業客戶的需求層次而言，首先，與產業鏈相關品種的期貨品種研發報告應該只是最基礎的日常服務。其二，受經濟全球化影響，各種類型的企業都不可避免受宏觀經濟周期性的影響，尤其是2008年暴發全球性金融危機會後，企業對宏觀經濟的關注程度明顯提高，對宏觀經濟深度分析報告的需求也增強。其三，盡管單個企業對本行業較為了解，但對於各行業市場之間的聯動性以及行業變化的新動態缺乏全局性的認識，因此，為產業客戶提供某一具體品種或者產業鏈的風險管理方案時，期貨公司應該將套期保值的深度和廣度進一步延展。例如我們根據客戶的風險承受能力以及現貨經營的品種結合情況，為客戶提供工業品和農產品相組合的套保策略。最後，期貨公司還可以為產業客戶提供產業鏈的資料庫信息服務，除了常規的產量、進出口數據外，為客戶制定行業的深度數據產品，成為企業的數據資源庫。
3、 依託股東背景，創新金融服務模式
實際上，實體經濟企業生產經營管理過程中面臨的問題並非只局限於受價格因素影響的市場風險，期貨公司可以依託公司及股東背景資源，在服務實體經濟企業范圍上進一步延伸。
例如，目前，銀行信貸資金仍是中國企業最主要的融資渠道，而中小企業即使能夠獲得銀行信貸資金，授信額度也相對有限，融資難導致的資金緊張和資金成本過高一直困擾中小企業的生存環境。期貨公司可積極引導企業開展標准倉單質押業務，或開展新的金融創新業務，為實體經濟企業開拓了新的融資渠道。2008年下半年，國都期貨就開始與興業銀行(601166,股吧)洽談標准倉單質押融資業務合作，嘗試為客戶提供創新金融服務。同年，我們還依託股東的信託背景，以第三方擔保的方式，在2天內完成2億元信託自有資金標准倉單質押融資業務，為企業解決了短期資金周轉困難的實際問題。

② 期貨業協會的後續培訓裡面咨詢業務中期貨公司如何服務產業客戶試題的答案有人做出來么

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③ 期貨公司做客服發展前景如何

單純說期貨的話，前途是很廣闊的，兩個發展方向，一個是客戶經理，這一方面關鍵是人力資源要有，你要有充足的客戶資源；一種是操盤手，這一方面關鍵是分析與技術，其實這兩方面是統一的，你作為一個客戶經理，也得懂技術，不然不能為客戶服務又怎麼開發客戶；作為一個技術人員，你如果分析足夠好，那麼也是可以開發很多客戶的。除了這兩者外，其他的方面並沒多大的發展空間（當然，其他職位，有的期貨公司的工資也很高，只是發展空間不大，或者說發展空間與期貨無關）；當然，還有第三個方面，你可以做期貨的邊緣產業，比如開發個期貨交易系統了，等等。
如果選擇期貨行業發展，那麼你要做好准備，因為這個行業剛開始是很困難的。
如果只是客服的話，那麼工資水平可能是2000-6000不等，依據公司實力而言，發展方向應該為客戶經理或者經紀人。

④ 期貨公司歸類哪種行業

金融服務行業。大部分期貨公司主營期貨經紀業務。屬於服務行業，第三大產業。

⑤ 期貨公司如何做好產業服務

做好產業服務必須要深入了解這個行業，把每一個步驟了解清楚。

⑥ 中糧期貨黃輝：現貨系期貨公司如何服務產業客戶

再一個我覺得在越來越重要的是，我們的業務人員要給我們的客戶提供保值方案要全面，不像過去單一的你是為了采購保值、銷售保值做，現在越來越為企業服務，不是簡單的貿易型的企業、加工型的企業保值的功能和要求越來越復雜，顧總做金屬的，金屬的加工方面客戶的保值需求恐怕一般兩三年的業務員不可能能拿出一個他們滿意的方案，太復雜了，工業品加工這個環節又長，影響面又多，不像糧油簡單，不是一個方案可以搞定的，還不是太聯系，加工過程是一個一個的過程，更復雜，這樣的話我覺得未來像我們的整個期貨行業一樣，我們的保值的服務應該是越來越全面、完善，這樣的話對我們期貨公司業務員的要求和整體的能力要求越來越高，好在我們中糧期貨畢竟有這么大的股東，我們有貿易型的公司也有加工型的公司，他們都做的不錯，我們可以從他們身上學到寶貴的經驗和很多成功的案例，然後把這種方法教會別的客戶，這樣的話我想我們才是一種負責任的，對我們的保值客戶負責任的態度。

⑦ [跪求] 期貨公司的經營模式有哪些

期貨公司的利潤來源：

1、手續費收入（包括交易所的返佣）

2、存款利息收入：期貨公司的客戶資金規模很大時，銀行是按照高於活期存款的利息支付給期貨公司的，因為期貨公司不會把客戶的全部資金都打入交易所

3、用自有資金做的非期貨類的其它金融投資，比如證券、債券、基金等

4、實業投資：期貨公司可以投資實業，只要不是主管部門禁止參與的都可以（比如中期總公司就曾投資黑龍江的亞布力滑雪場）

5、期貨培訓的收入，比如投資講座、出版資料書籍等的收入

6、期貨相關的技術研發收入，比如出售交易類相關軟體的收入等，大的期貨公司能自己研發應用軟體的

http://..com/question/4083.html?si=1

⑧ 現代服務業包括期貨行業嗎

期貨行業應該從屬於
金融衍生品市場
范疇，而金融衍生品市場屬於金融業，金融行業屬於服務業，所以期貨行業應屬於
現代服務業
。

⑨ 期貨公司為期貨產業客戶提供的傳統服務包括那些

1. 協助辦理開戶手續

2. 提供期貨行情信息

3. 提供期貨交易設施

⑩ 期貨公司為期貨產業客戶服務包括那些

1、基本業務知識普及
2、部門搭建
3、機制及流程設計
4、交易方案及策略輔助
5、交割或其它後續服務工作