❶ 期貨公司的 客服崗位具體工作性質是什麼呀 會不會也要拉客戶的
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期貨公司的客服崗真正用處是開戶的,也就是熟悉開戶流程,幫助客戶完成開戶手續,跟大家理解意義上的客服不是一個概念。
通常這個崗不需要你自己有業績指標,但是有個別公司全員營銷,這個你最好問清楚。
❷ 期貨公司客服人員的工作內容、薪資組合以及發展前景我是即將畢業的女生,求高人解答。。。
期貨公司,為金融服務行業,客服人員無外乎是打電話聯系客戶;接受客戶的問答,記錄潛在客戶信息;聽從領導的相關事項等等。薪資和業績掛鉤(保底工資+績效+補貼+待遇),前景肯定是好的。要看自己的努力了,行行都有狀元嘛。
❸ 期貨公司做客服發展前景如何
單純說期貨的話,前途是很廣闊的,兩個發展方向,一個是客戶經理,這一方面關鍵是人力資源要有,你要有充足的客戶資源;一種是操盤手,這一方面關鍵是分析與技術,其實這兩方面是統一的,你作為一個客戶經理,也得懂技術,不然不能為客戶服務又怎麼開發客戶;作為一個技術人員,你如果分析足夠好,那麼也是可以開發很多客戶的。除了這兩者外,其他的方面並沒多大的發展空間(當然,其他職位,有的期貨公司的工資也很高,只是發展空間不大,或者說發展空間與期貨無關);當然,還有第三個方面,你可以做期貨的邊緣產業,比如開發個期貨交易系統了,等等。
如果選擇期貨行業發展,那麼你要做好准備,因為這個行業剛開始是很困難的。
如果只是客服的話,那麼工資水平可能是2000-6000不等,依據公司實力而言,發展方向應該為客戶經理或者經紀人。
❹ 期貨公司為期貨產業客戶服務包括那些
1、基本業務知識普及
2、部門搭建
3、機制及流程設計
4、交易方案及策略輔助
5、交割或其它後續服務工作
❺ 期貨公司個人月工作總結
總結無非就是,幹了些什麼事情,出現了哪些問題,針對做的事,出現的問題來總結出今後把事情做好,把問題解決的方法。比如說你覺得你基礎知識不行,你就可以在總結中點出來,並寫下後期怎麼提高這方面…………等等。我看你這不光是剛進公司,還是剛參加工作,加油吧!!不懂的就多問多學,勤能補拙知道不!!別傻傻的等著經理叫你做什麼你就做什麼。
❻ 如何提升期貨公司的客戶服務水平
在業務能力上提高服務客戶的能力
在投資者教育上倡導客戶理性投資
在風險管理上強化風險意識
在投資方法上引導客戶使用適合自己的交易方法
❼ 期貨公司的服務體現在哪些方面
服務好? 服務有啥用? 能幫客戶控制風險,給客戶提供專業的研發資料 就是一流公司。幫客戶創造有利的賺錢機會。才是真正的服務好把。。呵呵。
❽ 期貨公司客服部工作總結和計劃
一、工作情況概述、工作目標的完成情況
二、工作態度、工作紀律等
三、不足、努力方向
❾ 期貨公司的客服都是干什麼的
回答客戶問題,幫客戶解決 交易中的問題.
前台還負責開戶,有的是文秘,分好幾種,還有拉客戶的,主要看你想做哪個