Ⅰ 期貨公司的 客服崗位具體工作性質是什麼呀 會不會也要拉客戶的
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期貨公司的客服崗真正用處是開戶的,也就是熟悉開戶流程,幫助客戶完成開戶手續,跟大家理解意義上的客服不是一個概念。
通常這個崗不需要你自己有業績指標,但是有個別公司全員營銷,這個你最好問清楚。
Ⅱ 期貨公司客服人員的工作內容、薪資組合以及發展前景我是即將畢業的女生,求高人解答。。。
期貨公司,為金融服務行業,客服人員無外乎是打電話聯系客戶;接受客戶的問答,記錄潛在客戶信息;聽從領導的相關事項等等。薪資和業績掛鉤(保底工資+績效+補貼+待遇),前景肯定是好的。要看自己的努力了,行行都有狀元嘛。
Ⅲ 期貨公司的客服都具體做些什麼工作呢求助有經驗的人
開戶審核 檔案保管 接客服電話 手續費調整 各種vip申請 手機行情申請 合同管理 客戶回訪類似的
Ⅳ 中國國際期貨有限公司客服人員是干什麼的這個單位怎麼樣啊
顧名思義就是對客戶提供服務的 主要就是核對一些資料 處理一些文件之類的
這個單位是現在期貨市場上唯一上市的公司 你說這個單位好不好呢!
Ⅳ 我想請問您說的到期貨公司面試客戶服務崗的面試過程要注意什麼呢謝謝~
首先,要注意儀態和儀表,客服人員要熱情,舉止落落大方;
第二,如果你不是本專業或者沒有證,一定要謙虛,注意細節,很多時候,招聘的人員因為細節的原因把人給否定了;
第三,最好在面試之前去全面了解一下行業的現狀,還有客服人員需要做的工作內容,適當的准備一下,然後保持不卑不亢的態度去面試就可以了。
Ⅵ 您好,請問深圳這邊的期貨公司交易客服崗位有發展前景嗎或者工資待遇怎麼樣謝謝
首先看這家期貨公司是私企還是比如國企,待遇上會有差別,私企可能工資高些,國企可能福利更多些,但是也不一定百分百是這樣。
前景方面,客服工作比較繁瑣,壓力還是有的,熟練以後會好很多;重點是,作為客服你要把客戶,從進來開戶,到交易中,交易後等等,會遇到的各種問題,比如操作軟體使用方法,保證金,手續費,結算,風控等等各種各樣的問題弄清楚明白;
上面的問題都熟練以後,可以有目標性的嘗試做業務,或者乾脆提出要求你要帶團隊做業務,因為就工資來說,客服是死工資,做業務才能拿提成。
又或者,你可以從客服小員工開始做,然後客服經理,管理一個部門,一步一步往上走,這個要看公司內部有沒有這樣的晉升機制。
Ⅶ 期貨公司的客服待遇如何主要工作內容是什麼
加分就給你回答。呵呵!!
開個玩笑。
這個嘛.表面上是做文員之類的.實際上要拉客戶的.
拉客戶就免不了要放下臉皮做人.如果在這里混著
一段時間.還是多多少少能學點東西。
工資大概就是1200到1500+業績吧,還有有獎金之類的。
Ⅷ 期貨經紀公司的風險控制、結算、客服崗位分別的職責和主要工作內容都是什麼
風控,主要職責控制客戶資金的風險,需要非常熟悉交易所的交易規則及期貨公司的風控管理辦法。
結算,對接交易所、保證金監控中心、期貨公司、客戶之間的來往賬目結算,每日收盤後都要理清各方面的賬目關系。
客服,為客戶解答各方面的問題,期貨基礎知識,交易規則,行情分析等等等等,需要的能力是幾個崗位中最高的。
經紀人,開發客戶的,聯系客戶,讓客戶對期貨投資產生興趣,從而來公司開戶,並為客戶進行各方面的服務,是聯系期貨公司與客戶之間的橋梁。
至於你所說的工作強度的問題,1周工作5天,有能者居之,不能勝任此項工作的,會比較辛苦,而且薪水也很低。
Ⅸ 期貨公司客服經理是做什麼的
客服經理就是經紀人,你的業績好工資就高。