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期貨公司如何服務客戶

發布時間:2021-04-05 15:14:42

期貨公司是如何做業務的

僱傭IB(俗稱經紀人)出去找客戶開戶,掙傭金,期貨公司還可以通過在交易中滑點,和客戶對賭賺錢,還有讓客戶與客戶之間自己做內部對沖,你的資金並沒有真正的進入市場中去交易

⑵ 期貨公司的服務體現在哪些方面

服務好? 服務有啥用? 能幫客戶控制風險,給客戶提供專業的研發資料 就是一流公司。幫客戶創造有利的賺錢機會。才是真正的服務好把。。呵呵。

⑶ 期貨如何開發客戶有沒有什麼好方法。

1,通過親戚朋友介紹。2,陌生拜訪,這條道要困難一些。客戶要找那種有一定資金實力還想賺更多錢而又不愛財如命貪得無厭的人,最好是做投機生意性格豪爽的人,這些人對賠賺看的相對要輕一些,不會給你施加太多壓力。這一行很不容易,不能長期做經紀人,一開始的客戶可以資金小一些,只是用作實戰演練,積累經驗為以後打下基礎,等有了一定水平時可以自己投資去做,這才是這一行的前途,我就是這樣做的,現在我個人的資金已接近千萬。我知道剛入行的艱辛,給你幾條關於開發客戶的建議,個人經驗,僅供參考。首先對你要開發的准客戶進行了解,如性格愛好以及創業史等,這樣在交談時可以針對她喜歡的話題展開,切記不可貿然前去。穿著打扮要莊重,不要時尚甚至隨便,說話的語氣要要沉穩,語速不要過快,簡單明了的解釋客戶提出的疑問,不要講得太詳細。重點講一下資金管理風險防範,讓對方打消顧慮。最後關於利潤不要說得太高,當然也不要太低,太高他會認為你在忽悠他,太低沒有吸引力。總之要針對不同的客戶採取靈活的方式去打動他。記住,如果和他一起吃飯的時候盡量別喝酒,或者少喝。一點經驗,不知是否對你有幫助。祝你早日開發成功。
本人也是從事業務的,希望我的方法能有助於你:
1:根據你的實際情況,盡可能地採用自己喜歡的方式去開展工作。如網路營銷,發到你的手機或者qq一搜就上千條。電話營銷,有沒有電話資料或者是你的朋友有其他行業的高端客戶群體電話。或者創建一個博客或者網站,如果你專業知識水平過硬的話,好好把這個點擊率養起來,經常有準客戶會找你。
2:如果你不習慣在辦公室,經常出去活動也是不錯的。去銀行網點,大型高檔社區,繁華地段做宣傳台,發自己的卡片,回答客戶提問。
3:在網站上大量發貼,在報紙上登廣告。好一點的報紙,或者門戶網站,當然,越是知名度高的網站,廣告費用就越高,先考慮不用花錢的廣告。
4:你當地有什麼關於金融,股票,外匯,期貨,房地產,這類型的展會,一定要去,帶著你的宣傳單、卡片、筆記本等。最後一點,也是重要的,不斷的積累行業知識,立志成為行業內的專家,真誠的和身邊的人交流,在幫助別人時候體現自己的價值。永遠不要放棄。

⑷ 期貨公司為期貨產業客戶服務包括那些

1、基本業務知識普及
2、部門搭建
3、機制及流程設計
4、交易方案及策略輔助
5、交割或其它後續服務工作

⑸ 我是一名期貨公司的新員,不知道怎麼拉客戶

1.對銷售代表來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。
2.一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果。
3.推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能產生效果。
4.在取得一鳴驚人的成績之前,必須先做好枯燥乏味的准備工作。
5.推銷前的准備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。准備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
6.事前的充分准備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。 7.最優秀的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。
8. 對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,如此才能知己知彼,採取相應對策。
9.銷售代表必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶時往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
10.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止補充新顧客,銷售代表就不再有成功之源。
11.對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害,這是最重要的一條商業道德准則。
12.在拜訪客戶時,銷售代表應當信奉的准則是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客戶為你介紹一位新客戶。
13.選擇客戶。衡量客戶的購買意願與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
14. 強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。
15.准時赴約——遲到意味著:我不尊重你的時間。遲到是沒有任何借口的,假使無法避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,再繼續未完成的推銷工作。
16.向可以做出購買決策的權力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權力說買的話,你是不可能賣出什麼東西的。
17.每個銷售代表都應當認識到,只有目不轉睛地注視著你的客戶,銷售才能成功。
18.有計劃且自然地接近客戶,並使客戶覺得有益處,而能順利進行商洽,是銷售代表必須事前努力准備的工作與策略。
19.銷售代表不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易,他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。
20.要了解你的客戶,因為他們決定著你的業績。
21.在成為一個優秀的銷售代表之前,你要成為一個優秀的調查員。你必須去發現、去追蹤、去調查,直到摸准客戶的一切,使他們成為你的好明友為止。
22.相信你的產品是銷售代表的必要條件:這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
23. 業績好的銷售代表經得起失敗,部分原因是他們對於自己和所推銷產品有不折不扣的信心。
24.了解客戶並滿足他們的需要。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果。
25.對於銷售代表而言,最有價值的東西莫過於時間。了解和選擇客戶,是讓銷售代表把時間和力量放在最有購買可能的客戶身上,而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。 26.有三條增加銷售額的法則:一是集中精力於你的重要客戶,二是更加集中,三是更加更加集中。
27. 客戶沒有高低之分,卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數、時間,可以使銷售代表的時間發揮出最大的效能。
28.接近客戶一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分准備,針對各類型的客戶,採取最適合的接近方式及開場白。
29.推銷的機會往往是一縱即逝,必須迅速、准確判斷,細心留意,以免錯失良機,更應努力創造機會。
30. 把精力集中在正確的目標、正確地使用時間及正確的客戶,你將擁有推銷的老虎之眼。 31.推銷的黃金准則是你喜歡別人怎樣對待你,你就怎樣對待別人;推銷的白金准則是按人們喜歡的方式待人。
32.讓客戶談論自己。讓一個人談論自己,可以給你大好的良機去挖掘共同點,建立好感並增加完成推銷的機會。
33.推銷必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,並在適當時機促成交易。
34.客戶拒絕推銷,切勿泄氣,要進一步努力說服客戶,並設法找出客戶拒絕的原因,再對症下葯。
35.對客戶周圍的人的好奇詢問,即使絕不可能購買,也要熱誠、耐心地向他們說明、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。
36. 為幫助客戶而銷售,而不是為了提成而銷售。
37.在這個世界上,銷售代表靠什麼去撥動客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人信服;有人以聲情並茂、慷既激昂的陳詞去動人心扉。但是,這些都是形式問題。在任何時間、任何地點、去說服任何人,始終起作用的因素只有一個:那就是真誠。
38. 不要賣而要幫。賣是把東西塞給客戶,幫卻是為客戶做事。
39.客戶用邏輯來思考問題,但使他們採取行動的則是感情。因此,銷售代表必須要按動客戶的心動鈕。
40.銷售代表與客戶之間的關系決不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。
41. 要打動顧客的心而不是腦袋,因為心離顧客裝錢包的口袋更近。
42.對客戶的異議自己無法回答時,絕不可敷衍、欺瞞或故意亂反駁。必須盡可能答復,若不得要領,就必須盡快請示領導,給客戶最快捷、滿意、正確的答案。
43.傾聽購買信號——如果你很專心在聽的話,當客戶已決定要購買時,通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。
44.推銷的游戲規則是:以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等於一切,但沒有成交就沒有一切。
45.成交規則第一條:要求客戶購買。然而,71%的銷售代表沒有與客戶達成交易的原因就是,沒有向客戶提出成交要求。
46.如果你沒有向客戶提出成交要求,就好象你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
47. 在你成交的關頭你具有堅定的自信,你就是成功的化身,就象一句古老的格言所講:成功出自於成功。
48.如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,產品知識、銷售技巧都毫無意義。不成交,就沒有銷售,就這么簡單。
49.沒有得到訂單並不是一件丟臉的事,但不清楚為什麼沒有得到訂單則是丟臉的。
50.成交建議是向合適的客戶在合適的時間提出合適的解決方案。
51.成交時,要說服客戶現在就採取行動。拖延成交就可能失去成交機會。一句推銷格言就是:今天的訂單就在眼前,明天的訂單遠在天邊。
52.以信心十足的態度去克服成交障礙。推銷往往是表現與創造購買信心的能力。假如客戶沒有購買信心,就算再便宜也無濟於事,而且低價格往往會把客戶嚇跑。
53.如果未能成交,銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期,如果在你和客戶面對面的時候,都不能約好下一次的時間,以後要想與這位客戶見面可就難上加難了。你打出去的每一個電話,至少要促成某種形態的銷售。
54.銷售代表決不可因為客戶沒有買你的產品而粗魯地對待他,那樣,你失去的不只是一次銷售機會——而是失去一位客戶。
55.追蹤、追蹤、再追蹤——如果要完成一件推銷需要與客戶接觸5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。
56.與他人(同事及客戶)融洽相處。推銷不是一場獨角戲,要與同事同心協力,與客戶成為夥伴。
57.努力會帶來運氣——仔細看看那些運氣很好的人,那份好運是他們經過多年努力才得來的,你也能像他們一樣好過。
58. 不要將失敗歸咎於他人——承擔責任是完成事情的支柱點,努力工作是成事的標准,而完成任務則是你的回報(金錢不是回報——金錢只是圓滿完成任務的一個附屬品)。

60. 用數字找出你的成功公式——判定你完成一件推銷需要多少個線索、多少個電話、多少名潛在客戶、多少次會談、多少次產品介紹,以及多少回追蹤,然後再依此公式行事。
61.熱情面對工作——讓每一次推銷的感覺都是:這是最棒的一次。
62. 留給客戶深刻的印象——這印象包括一種創新的形象、一種專業的形象。當你走後,客戶是怎麼描述你呢?你隨時都在給他人留下印象,有時候暗淡,有時候鮮明;有時候是好的,有時卻未必。你可以選擇你想留給別人的印象,也必須對自己所留下的印象負責。
63.推銷失敗的第一定律是:與客戶爭高低。
64. 最高明的對應競爭者的攻勢,就是風度、商品、熱誠服務及敬業的精神。最愚昧的應付競爭者的攻勢,就是說對方的壞話。
65. 銷售代表有時象演員,但既已投入推銷行列,就必須敬業、信心十足,且肯定自己的工作是最有價值和意義的。
66. 自得其樂——這是最重要的一條,如果你熱愛你所做的事,你的成就會更傑出。做你喜歡做的事,會把喜悅帶給你周圍的人,快樂是有傳染性的。
67.業績是銷售代表的生命,但為達成業績,置商業道德於不顧、不擇手段,是錯誤的。非榮譽的成功,會為未來種下失敗的種子。
68.銷售代表必須時刻注意比較每年每月的業績波動,並進行反省、檢討,找出症結所在:是人為因素、還是市場波動?是競爭者的策略因素,還是公司政策變化等等,才能實際掌握正確狀況,尋找對策,以完成任務,創造佳績。
69.銷售前的奉承不如銷售後的服務,後者才會永久地吸引客戶。
70.如果你送走一位快樂的客戶,他會到處替你宣傳,幫助你招徠更多的客戶。
71.你對老客戶在服務方面的怠慢正是競爭對手的可乘之機。照此下去,不用多久,你就會陷入危機。
72. 我們無法計算有多少客戶是因為一點點小的過失而失去的——忘記回電話、約會遲到、沒有說聲謝謝、忘記履行對客戶的承諾等等。這些小事情正是一個成功的銷售代表與一個失敗的銷售代表的差別。
73.給客戶寫信是你與其他銷售代表不同或比他們好的最佳機會之一。
74.據調查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。
75.禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,銷售代表必須多在這方面下功夫。
76.服裝不能造就完人,但是初次見面給人的印象,90%產生於服裝。
77.第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。
78.信用是推銷的最大本錢,人格是推銷最大的資產,因此銷售代表可以運用各種策略和手段,但絕不可以欺騙客戶。
79.在客戶暢談時,銷售就會取得進展。因此,客戶說話時,不要去打斷他,自己說話時,要允許客戶打斷你。推銷是一種沉默的藝術。
80.就推銷而言,善聽比善說更重要。
81. 推銷中最常見的錯誤是銷售代表話太多!許多銷售代表講話如此之多,以致於他們不會給那些說「不」的客戶一個改變主意的機會。
82.在開口推銷前,先要贏得客戶的好感。贏得推銷最好的方法就是贏得客戶的心。人們向朋友購買的可能性大,向銷售代表購買的可能性小。
83.如果你想推銷成功,那就一定要按下客戶的心動鈕。
84.據估計,有50%的推銷之所以完成,是由於交情關系。這就是說,由於銷售代表沒有與客戶交朋友,你就等於把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。
85. 如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金;如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。
86. 忠誠於客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。 87.記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。
88.在銷售活動中,人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的銷售代表手中,才能贏得長遠的市場。
89.銷售代表贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。
90.你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。
91.你的生意做的越大,你就要越關心客戶服務。在品嘗了成功的甜蜜後,最快陷入困境的方法就是忽視售後服務。
92.棘手的客戶是銷售代表最好的老師。
93.客戶的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於接受。
94.正確處理客戶的抱怨=提高客戶的滿意度=增加客戶認牌購買傾向=豐厚的利潤
95.成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再從頭開始.
96.成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點銷售代表不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。
97.不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。
99.世界上什麼也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。 記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。
100.一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。

⑹ 我要做期貨銷售,如何尋找客戶,尋找到以後如何說服客戶。

兄弟,說句實在話,還是學好技術幫客戶掙錢吧。套期保值的話很多期貨公司都有專業部門(我就是),期貨客戶更多的是碰,強扭的瓜不甜

⑺ 期貨如何開發客戶

期貨市場營銷的主要手段是人員營銷。

1通過市場細分發現潛在客戶的特定需求。
2針對特定需求提供有價值的分析報告與投資方案。
3講清楚本公司在滿足潛在客戶投資需求方面的優勢。
4建立客戶檔案,通過持續的培訓和服務不斷滿足客戶的新需求。

-----潛在客戶成為現實客戶的關鍵環節是「讓客戶知道」
期貨是什麼?
期貨對潛在客戶的作用是什麼?
期貨怎麼做?
投資期貨應該注意哪些問題?

電話銷售 會議(培訓)銷售 直接銷售(人員拜訪)
是現在期貨主要的開發模式

⑻ 國都期貨:期貨公司如何服務實體經濟

近年來,中國實體經濟連續多年保持高速增長,逐步成為世界上重要的加工中心和製造基地,也成為全球大宗商品重要的生產國和消費國,實體經濟的快速發展推動了國內期貨市場的歷史性發展。目前,中國已推出期貨交易品種26個,2010年期貨市場成交金額突破300億,2010年中國還躍升成為全球最大的商品期貨市場。而在全球化進程加快以及近年來國內外宏觀經濟環境劇烈變化的大背景下,期貨市場對實體經濟企業「規避市場風險功能」的作用也日益顯現,國內政策面也開始明確「鼓勵生產經營者運用期貨交易機制規避市場風險」,引導實體經濟企業正確認識、合理運用期貨市場。倡導期貨市場服務實體經濟、服務產業發展作用的發揮對期貨市場的中介機構――期貨公司對實體經濟的服務能力也提出了更高的要求,我認為研發服務模式創新能力是期貨公司服務實體經濟能力的核心,而研發服務團隊培養則是期貨公司服務實體經濟延續性的保障。
一、 產品和服務模式創新適應實體企業客戶需求
傳統的期貨公司研發產品或者服務大多集中在資訊產品、品種行情研判、以及客戶交易指導,行業服務一直呈現同質化的特徵,同質化也導致期貨行業陷入手續費競爭的困境。但對於實體經濟產業鏈客戶而言,由於企業面臨的風險敞口不一樣,企業參與期貨市場模式及對服務的需求也呈現多元化特徵,期貨公司只有針對客戶的多元化需求尋求產品和服務模式的創新,提供差異化服務,才能有效服務於實體經濟企業。
1、 期貨交易貼身式服務向倡導現貨經營模式創新延伸
作為期貨市場的中介服務機構,為客戶提供高效、快捷、穩定的交易跑道是期貨公司責無旁貸的職責,同時,期貨公司還必須能夠為產業客戶提供包括協助制定企業內控制度、套期保值方案制定、套期保值頭寸申請、協助交割等環節的服務,期貨公司服務實體經濟的專業性主要體現在後者。
對於產業企業而言,期貨市場是企業規避風險的風險管理工具,現貨經營才是根本。因此,期貨公司為企業提供服務,無論是協助制定參與期貨交易的制度還是策略的制定都必須與企業的現行管理體系以及現貨經營管理保持協調。首先,在協助企業制定參與期貨內控制度方,期貨公司應對企業管理體系進行充分的了解,保證期貨內控制度與企業運營管理的協調性,在企業運營管理框架下制定期貨交易內控制度,並引導企業建立參與期貨市場規避風險的長效機制;其次,由於實體企業生產運營中購銷模式、定價模式、庫存管理水平、現金流情況千差萬別,企業面臨的風險敞口和風險承受能力也存在差異,期貨公司為實體企業制定套期保值方案時,僅依靠簡單的市場分析和套期保值基本原理提供的模板式套保方案基本無法滿足企業需求,必須盡量與企業進行溝通,給企業灌輸期現貨結合的風險管理理念,深入企業進行調研,制定真正符合企業個性需求的套保方案;對於企業的投機需求,引導企業做好資金管理及相應的風控措施;此外,期貨公司在套保申請及交割的流程性服務方面,不僅要充分解讀交易所交割相關規則、熟悉各流程操作細節,還要對交割品種、質量、交割庫庫容情況、物流條件、物流成本、出入庫狀況等各種細節都要做到瞭然於胸,同時結合企業經營的產品情況、物流條件、物流成本等實際狀況、為企業提供一站式貼身服務;最後,期貨公司在為實體經濟服務時嘗試引導企業利用期貨創新企業產品的定價機制,結合期貨市場走勢改善現貨購銷以及庫存管理,發揮期貨市場價格發現功能對服務實體經濟的作用。
2、 品種研發產品服務進一步細化,風險管理方案更加多元化
近幾年,隨著期貨市場投資者結構的不斷優化,期貨公司根據投資交易者、套利交易者以及套期保值交易者的不同需求,研發服務產品也開始呈現產品細分的趨勢。針對產業鏈客戶的服務,期貨公司不能單方面猜測客戶的需求,而應該與產業客戶及時溝通需求以及對研發服務產品的反饋信息。
就產業客戶的需求層次而言,首先,與產業鏈相關品種的期貨品種研發報告應該只是最基礎的日常服務。其二,受經濟全球化影響,各種類型的企業都不可避免受宏觀經濟周期性的影響,尤其是2008年暴發全球性金融危機會後,企業對宏觀經濟的關注程度明顯提高,對宏觀經濟深度分析報告的需求也增強。其三,盡管單個企業對本行業較為了解,但對於各行業市場之間的聯動性以及行業變化的新動態缺乏全局性的認識,因此,為產業客戶提供某一具體品種或者產業鏈的風險管理方案時,期貨公司應該將套期保值的深度和廣度進一步延展。例如我們根據客戶的風險承受能力以及現貨經營的品種結合情況,為客戶提供工業品和農產品相組合的套保策略。最後,期貨公司還可以為產業客戶提供產業鏈的資料庫信息服務,除了常規的產量、進出口數據外,為客戶制定行業的深度數據產品,成為企業的數據資源庫。
3、 依託股東背景,創新金融服務模式
實際上,實體經濟企業生產經營管理過程中面臨的問題並非只局限於受價格因素影響的市場風險,期貨公司可以依託公司及股東背景資源,在服務實體經濟企業范圍上進一步延伸。
例如,目前,銀行信貸資金仍是中國企業最主要的融資渠道,而中小企業即使能夠獲得銀行信貸資金,授信額度也相對有限,融資難導致的資金緊張和資金成本過高一直困擾中小企業的生存環境。期貨公司可積極引導企業開展標准倉單質押業務,或開展新的金融創新業務,為實體經濟企業開拓了新的融資渠道。2008年下半年,國都期貨就開始與興業銀行(601166,股吧)洽談標准倉單質押融資業務合作,嘗試為客戶提供創新金融服務。同年,我們還依託股東的信託背景,以第三方擔保的方式,在2天內完成2億元信託自有資金標准倉單質押融資業務,為企業解決了短期資金周轉困難的實際問題。

⑼ 請問期貨公司是給客戶做什麼服務的

1、交易平台服務:開戶,交易軟體的使用。
2、培訓與報告會:基礎知識、行情研討會、期貨沙龍,各種投資報告會。
2、信息服務:各種研究報告,政策信息通知與解讀,其他信息的通知等。
方正期貨市場部。

⑽ 如何提升期貨公司的客戶服務水平

在業務能力上提高服務客戶的能力
在投資者教育上倡導客戶理性投資
在風險管理上強化風險意識
在投資方法上引導客戶使用適合自己的交易方法

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