期貨公司績效考核

① 新形勢下期貨公司如何對營業部進行有效管理

一、「轉換門」事件暴露出期貨公司現有管理模式的缺失 前段時間，某期貨公司的一個營業部從管理者和普通員工到客戶整體轉換門庭一事震驚業界。行業內各公司之間人員流動本屬平常，可像這么大規模的整體流動卻是前所未有。營業部的員工跳槽無非是為了更廣闊的職業前景和較好的薪酬待遇，但客戶跟隨從業人員跳槽又能得到什麼？為什麼客戶寧願跟隨從業人員跳槽也不願意留在原有期貨公司？這並不是一件單純的跳槽事件，其背後隱藏的管理危機足令我們警醒。但縱觀整個期貨市場，幾乎所有的公司在對營業部的管理上都與該公司相似。這正說明，期貨公司的管理到了一個亟需改革的時候了。 以前營業部大多依靠公司支撐，由於期貨公司網點稀少，營業部除了承擔單一的客戶開發職能外，很少承擔其他職能，管理起來十分方便。期貨公司對營業部普遍採取單獨核算、業務分區管理的模式。這一被諸多跨國公司早期所常用的模式最大的優點就是擁有眾多的業務增長點，公司整體效益保持穩步增長的態勢。從期貨市場以及期貨公司的發展歷史來看，這種管理模式在期貨市場發展的初期以及期貨公司起步之初效果十分明顯。但隨著市場的發展，這種模式的弊端也日益明顯：在這種管理模式下，公司對外難以形成品牌效應，客戶對公司的認可度不高；對內生活在公司「高壓」之下的營業部員工對公司普遍缺乏歸屬感，工作上出現精神離職的現象也大范圍地存在。各個公司在一味強調業務擴張的同時卻忽視了客戶服務，最終形成了客戶只認可某個從業人員而對公司不認可。再加上近來期貨公司之間的人員流動十分頻繁，人才也嚴重流失，因此出現部分客戶甚至絕大部分客戶隨從業人員流動的現象也就不足為奇。 二、新形勢下期貨營業部的地位越來越重要 隨著股指期貨的推出日益臨近，商品期貨品種不斷增加，期貨營業部的潛在客戶群也被放大，營業部正逐步轉換為期貨公司從事市場開拓的主要力量，承擔的職能也由單一的客戶開發轉換成為集客戶開發和客戶服務於一體，成為樹立公司形象的窗口，同時也是期貨公司主要的利潤來源。可以預見未來期貨公司營業部的市場開拓能力會越來越強，在期貨公司中的地位及話語權也越來越重要。因此，目前各家公司都紛紛在一線甚至二線城市增設營業部，但是新設立的營業部能否達到預期效果以及如何對越來越多的營業網點進行有效管理則是當前期貨公司所面臨的問題之一。目前，期貨公司必須改變對營業部的管理模式和管理辦法。 三、期貨公司對營業部的幾種管理模式及特點 期貨公司對營業部的管理至少要涉及到三個層面的問題： 首先是狹義的管理模式，即總部對營業部的管理模式；其次是廣義的管理模式，它不僅包括狹義的具體的管理模式，而且包括公司的治理結構的確定、總部及各下屬營業部的角色定位和職責劃分、營業部組織架構的具體形式選擇以及績效管理體系的建立；第三個層面是對與管理模式相關的一些重要外界因素的考慮，涉及到業務戰略目標、人力資源管理、工作流程體系以及管理信息系統。按照期貨公司總部的集、分權程度，公司對營業部的管理大致可以分為操控型、戰略管理型和財務管理型三類。 操控型：也就是目前業界比較通行的管理模式。總部從業務目標到實施幾乎什麼都管，營業部只負責市場開拓。為了保證業務目標的達成，總部的各種職能管理非常深入。如總部負責管理各營業部管理團隊及業務骨幹人員的選拔、任免。在這種管理模式下，為了保證總部能夠正確決策並能解決各種問題，總部要設立大量的職能部門，機構臃腫程序繁瑣。一份普通的市場開發計劃可能會涉及幾個部門，需要不同的領導審批。等到領導審批完畢，早就錯過了計劃的最佳執行時機。這種模式可以形象地表述為「上是頭腦，下是手腳」。在這種管理制度下，業務人員在公司的地位低下，缺乏積極的工作態度，提供給客戶的服務自然做不到盡心盡力，也許還會敷衍了事。客戶對公司的企業文化及服務理念也很難認同理解，自然也就難以形成良好的品牌效應。 戰略管理型：公司總部負責公司的財務、資產運營和整體的戰略規劃，各營業部同時也要制定自己的業務戰略規劃，並提出達成規劃目標所需投入的資源預算。總部只負責營業部的設立，在具體工作上給予有附加價值的建議，批准其預算，再交由營業部執行。為了保證各營業部目標的實現以及公司整體利益的最大化，公司總部的規模並不大，主要工作進行綜合平衡、提高綜合效益。如平衡各營業部間的資源需求、協調各各營業部之間的矛盾、推行「無邊界企業文化」，高級主管的培育、品牌管理、最佳典範經驗的分享等等。這種模式可以形象地表述為「上有頭腦，下也有頭腦」。目前世界上大多數跨國公司都採用或正在轉向這種管理模式。受營業網點的影響，目前很少有期貨公司採用這種管理模式，但隨著期貨公司自身實力的不斷加強以及競爭的日益激烈，很多期貨公司在對營業部的管理上不得不面臨轉型的問題。 財務管理型：公司總部只負責整體的財務和資產運營、財務規劃、投資決策和實施監控，以及營業部的設立及規劃工作。各營業部每年會給定各自的財務目標，這有點類似承包責任制的味道。在這種管理模式下，各營業部業務的相關性不大。總部主要負責資產運作，因此總部的職能人員並不多，主要是財務管理人員。這種模式可以形象地表述為「有頭腦，沒有手腳」。 還有其他一些模型設計方式，如分成經營式、戰略式和控股公司三種模型，其基本原理也與前面描述的模型相似。也可以分成兩大類，純粹的管理和具有市場開發的管理。純粹的管理是公司對營業部的業務沒有直接的指導，主要負責對外宣傳、樹立公司的品牌；具有部分市場開拓功能的管理是通過公司戰略、業務單元戰略和公司的職能部門等方式對營業部業務進行協調和影響，公司可以考慮設置統一服務、統一推廣、統一研發等功能。 可見，操控型和財務管理型是集權和分權的兩個極端，戰略管理型則處於中間狀態。而戰略管理型也比較符合期貨市場以及期貨公司發展的需要。 四、健全期貨公司對營業部的管理體制 我國期貨業相關法律法規正在逐步完善中，期貨公司對營業部的管理也需要期貨公司在很長時間內進行不斷的實踐和探索。 首先，期貨公司對營業部的管理需要一個科學、明確的戰略方向，要確定基本的管理思路。 其次，應該重新明確和調整總部的職能定位，把該管的管起來，不該管的堅決放下去。例如：一些營業部的規模已成倍地擴大，而公司的管理者對營業部仍然沿用原有的一套組織結構和管控模式，這自然是行不通的。目前形勢下，對營業部改革和向營業部放權勢在必行。 再次，由於戰略目標和管控模式的改變，相應的支撐體系如人力資源管理、工作流程和學習系統都要跟上。比如，部門職責的變化必然引起崗位職責的變化，從而相應的績效考核指標也應進行調整。再如，原有部門權力職責的改變必然要求有新的工作流程相匹配。 一個行業或公司在不同的發展周期，其管理及經營模式需要相應的轉變。在市場起步期，營業部首先需要去開拓市場，力爭搶占更多的市場份額，需要強有力的市場渠道開發能力，因此期貨公司對營業部的管理在這些方面的功能必然首先突出出來。到了快速增長期，期貨公司對營業部的管理則需要滿足保持現有的市場份額和爭奪新的、更高端的市場。因此，期貨公司對營業部的管理需要突出創新。而到了成熟期，期貨公司對營業部的管理則需要在進一步提升上述各種能力的基礎上，更加滿足開發現有客戶的潛在價值和強化對客戶深層次服務的能力。這就是為什麼一些企業，特別是服務性企業如銀行、保險公司、咨詢公司等以客戶群劃分來搭建自己的組織結構的原因。 目前期貨行業正處於快速發展期，期貨行業歸根到底也是屬於金融服務業，大可以參照銀行業的模式來進行管理。因此，筆者認為，期貨公司對營業部的管理大致可以從以下幾方面著手： 1.轉變管理觀念。目前期貨行業正在發生重大變革，金融衍生品的引入必將大大吸引商業銀行、信託公司、保險公司、投資基金等金融機構投資者積極參與到期貨市場中來。同時，由於個人和廣大企業對期貨的逐漸理解和接受，也將會有更多的企業運用衍生品進行避險、套期保值和投資。因此，營業部已經不再是單一的業務開拓部門，要想發揮出較好的規模效益，發揮其信息據點的作用，期貨公司就必須轉換管理觀念。管理職能要由操控型管理向戰略型管理轉變。 2.期貨公司要想實現對營業部的有效監控，離不開完善的管理制度，包括營銷管理、風險管理、人才培養等制度，並要注重營業部的規范化建設以及適當授權。如果一味讓營業部脫離公司的發展而獨大，營業部整體轉換門庭的案例仍有可能繼續上演；反之若公司對營業部監控過嚴，則營業部難具競爭力。要想改變對營業部的監管「嚴則死，放則亂」的現象，就要依據營業部的規模確定其承擔的職能以及相應的分配機制。公司除給予營業部必要的自主權外，其日常業務也應當接受公司總部相關職能部門的指導和監督。 3.積極進行創新，包括產品創新、營銷手段創新、技術創新、風險管理創新等。目前國內大部分的期貨公司都沒有形成品牌效應，營業部在開展業務以及客戶服務上缺少一個強有力的支撐平台。因此，期貨公司在對營業部的後台支持上，除了提供必要的硬體設施保證客戶交易暢通外，還要建立強大的研發中心以及客戶服務中心，在服務手段以及服務內容上創新，對所有營業部的客戶進行統一的服務，培養客戶對公司而非個人的認可，形成品牌效應。 4.完善激勵機制。由於國內期貨市場起步較晚，期貨公司盈利能力仍然較弱，導致期貨公司的激勵機制嚴重滯後和缺乏創新性。科學的激勵與約束機制可以提高員工的工作熱情及對公司的歸屬感。期貨公司應當依據「責權明晰、適度授權、務實高效、合理分配」的原則建立必要的激勵機制和考核制度。對營業部的考核除考核業務成績外，還可以依據不同人員

② 想問期貨公司的會計核算，營業部與總部的核算區別

營業部以具體業務為主，而總部結算之類的業務為主，一般總部的要求會高些。在期貨公司從事會計個人認為不是很好的選擇。

以下資料供參考：
《期貨公司管理辦法》第四十七條規定，期貨公司應按照中國證監會的規定對營業部實行統一結算、統一風險管理、統一資金調撥、統一財務管理和會計核算，建立規范、完善的營業部崗位責任制度和業務操作規程(簡稱對營業部「四統一」)。
上述規定中要求期貨公司「按照中國證監會的規定」對營業部實行「四統一」，但該辦法於2007年4月15日實施以來，至今中國證監會對如何對營業部實行「四統一」管理並沒有出台相關規定，這使期貨公司如何對營業部進行管理產生困惑，監管部門如何進行監管也沒有明確依據。
現代《辭海》中對「統一」的解釋為「使成一體；一致；沒有分岐；沒有差別」。那麼，對營業部「四統一」應如何理解呢？又應如何進行操作呢？結合實際工作，筆者談一點對營業部「四統一」的理解，希望起到拋磚引玉的作用。
對營業部實行統一結算的理解
目前期貨行業普遍採用二級結算模式，即期貨交易所對期貨公司結算，期貨公司再對客戶進行結算。期貨公司進行的結算工作由其相關結算部門辦理，即在統一的交易結算系統中按客戶進行結算，結算後將有關結算結果發往營業部、中國保證金監控中心，客戶可通過登錄中國保證金監控中心網站查詢其交易記錄。營業部僅被動地接受結算結果，從這個意義上來講，對營業部來說不存在結算工作，更談不上對其結算工作進行管理了。對營業部實行統一結算，不如調整為對客戶實行統一結算更合適。從廣義的結算來說，統一結算還應包括由期貨公司總部統一辦理交割、質押業務，統一辦理與期貨交易所對賬等工作。
對營業部實行統一風險管理的理解
為加強風險控制，目前期貨公司大都由具體的部門負責風險控制工作，並制定統一的風險控制制度，建立包括分管領導、風險控制部門、營業部的三級風險控制體系，明確各級職責分工和業務流程。
營業部風險控制人員受風險控制部門的管理，具體負責一線風險監控工作，直接負責與風險率較高的客戶進行聯系，負責通知客戶及時按要求追加保證金，必要時可採取強制平倉措施。風險控制部門專職人員負責對在規定時間未能及時追加保證金的客戶實施強制平倉工作，以免給期貨公司造成損失。對重大的風險控制事項，報分管領導批准後辦理。
為做好風險控制工作，期貨公司要按風險等級對客戶進行梳理、分類，對不同風險等級客戶採取不同的控制手段。專職風險控制人員業務要熟練，反應要敏捷，操作要准確，反饋要及時。從以上分析可以看出，統一風險控制工作可以理解為：在期貨公司統一風險控制制度下，建立分層級的風險控制體系，按分工各盡其責，有效防範可能給期貨公司造成的各種風險，包括市場風險、信息系統風險、信用風險、人員風險和新業務風險等。
對IB業務客戶的風險控制，具體風險控制措施由期貨公司風險控制部門負責實施，不得授權IB證券營業部人員辦理。
對營業部實行統一資金調撥的理解
營業部資金包括客戶資金和自有資金兩部分，分別存放於營業部要開立的保證金存管賬戶和自有資金賬戶中。
對自有資金而言，營業部作為獨立的經營主體，需要獨立開展經營活動，獨立進行核算並納稅，這就需要有一定額度的周轉資金，這部分資金由期貨公司總部按一定的標准撥至營業部，由營業部按期貨公司財務制度的規定進行管理與支配。從這個意義上講，統一資金調撥是指按照期貨公司財務制度將資金在總部與營業部之間進行調撥，而不是由總部辦理應由營業部直接支付的款項，營業部支付款項依據其實際需要自行辦理。
對客戶資金而言，目前大部分客戶通過集中式銀期轉賬系統辦理出入金業務，這種方式通過期貨公司總部一個銀行賬戶辦理，達到了將資金即時集中的效果，但增加了會計核算工作量，因為一筆資金要在總部和營業部分別記賬。對通過匯款方式辦理的入金，有的期貨公司通過總部辦理，有的通過營業部辦理，但大部分期貨公司從加強控制的角度出發，不允許營業部自行辦理客戶出金業務，而由期貨公司總部集中辦理。從方便客戶、應對突發事件、降低匯款成本、簡化會計核算的角度看，由營業部直接辦理出金應該是可行的。至於辦法規定的「統一資金調撥」，是否允許這種方式，不得而知。
對營業部實行統一財務管理和會計核算的理解
1.如何實現對營業部的統一財務管理
要實現對營業部的統一財務管理，首先期貨公司要制定統一的財務管理制度，其次總部和營業部要予以嚴格執行，不能出現政令不一的現象。財務管理包括資金管理、資產管理、納稅管理、財務人員管理、預算管理、績效考核等內容。
營業部要按期貨公司制定的財務制度開展財務管理工作，要明確營業部既是經營主體，還是財務管理主體。營業部負責人要對營業部的會計工作負責。營業部負責人要高度重視財務印鑒及銀行密鑰的管理，根據相互牽制原則，分配管理許可權，確保公司資金安全。營業部負責人要有接受監督的意識，要正確處理開展經營與財務監督的關系。
期貨公司總部財務部門、審計部門要定期對營業部進行檢查、監督，保障財務制度得到有效實施。
2.如何實現對營業部的統一會計核算
對於如何進行統一會計核算，不同的期貨公司有不同的理解和做法。
第一種方式：期貨公司將總部與營業部納入一套賬進行核算，營業部作為內部部門進行核算，不作為一個獨立核算主體，需要營業部報表時，再根據有關經營和財務數據進行編制。
第二種方式：期貨公司將營業部作為獨立的會計核算主體，但會計核算工作集中在總部統一辦理，營業部僅留有少量的備用金，定期進行報賬。由於營業部與總部在不同地點辦公，單據傳遞費時費力。
第三種方式：期貨公司將營業部作為一個獨立的會計核算主體，按統一的會計制度進行會計核算，營業部現場安排一名財務人員，具體負責有關財務事項的經辦工作，由總部財務人員通過網路辦公方式，實現遠程復核、監督，保障會計核算的工作質量。這樣可以使營業部的經營管理與財務管理緊密聯系起來，更有利於營業部的管理。當然，對經營規模大、會計核算量大的營業部，可配備一名會計、一名出納，在營業部現場實現經辦、復核的內部牽制機制。
筆者認為，第二、第三種方式都可以說實現了「統一會計核算」，但從管理效果來分析，第三種方式更好。
對營業部「四統一」，其實質就是按統一要求管理營業部，對所有營業部的管理保持制度的「一致性」。由於對營業部「四統一」提出的背景已經時過境遷，有許多情況如客戶通知方式、出入金方式、營業部的經營規模等方面均發生了很大變化，因此，在期貨行業良性發展的大好形勢下，建議相關部門順勢釐清對營業部「四統一」的要求和標准。

③ 期貨公司職員都做什麼（急！！）

一、部門不同、職責不同，如下

1、交易部：負責一切和交易有關的事務，包括客戶開戶、資金劃轉、風險控制、實時交易管理、交易所資金的分配和劃轉等。這個部門的員工要求具有期貨執業資格，多年的期貨從業經歷，比較熟練的計算機操作技能。

2、市場部：負責開發客戶、客戶培訓、交易指導等，經紀人都屬於市場部的管理范圍。此部門員工通常不強制要求有期貨執業資格，但人際交流能力必須強。經紀人一般不屬於公司員工（資深的除外），或者即使屬於員工也只有基本底薪，主要靠客戶傭金提成。

3、研發部：市場分析部門，研究行情走勢和基本面分析，為客戶和公司提供研究結果和交易指導，部門領導必須具有執業資格。

4、技術部：負責全部計算機、網路技術工作，通常是計算機或相近專業畢業，要會簡單的編程，計算機軟硬體及網路系統操作熟練，要求掌握幾乎信息行業所有基本技能。因為期貨公司對計算機和通信要求很高，實時性很強，出現問題時必須立刻解決，不得拖延。因此技術部的人員必須是「全才」。主管人員必須有執業資格。

二、交易、結算、財務是任何一家期貨公司最關鍵的三個部門，這三個部門的主管都是期貨公司的核心人員，通常由公司的副總一級人員兼任，要想長久地在期貨公司工作，最好進入這三個部門。

(3)期貨公司績效考核擴展閱讀

期貨交易是以現貨交易為基礎，以遠期合同交易為雛形而發展起來的一種高級的交易方式。它是指為轉移市場價格波動風險，而對那些大批量均質商品所採取的，通過經紀人在商品交易所內，以公開競爭的形式進行期貨合約的買賣形式。

期貨，通常指的是期貨合約，是一份合約。由期貨交易所統一制定的、在將來某一特定時間和地點交割一定數量標的物的標准化合約。這個標的物，又叫基礎資產，對期貨合約所對應的現貨，可以是某種商品，如銅或原油，也可以是某個金融工具，如外匯、債券，還可以是某個金融指標，如三個月同業拆借利率或股票指數。期貨交易是市場經濟發展到一定階段的必然產物。

期貨交易，是期貨合約買賣交換的活動或行為。注意區分，期貨交割是另外一個概念，期貨交割，是期貨合約內容里規定的標的物（基礎資產）在到期日的交換活動或行為。

④ 期貨公司營業部如有大量非營業部人員現場辦公會面臨什麼樣的監管處罰

被監管合規查到，會被處罰，期貨公司會被扣分

⑤ 如何當好期貨營業部經理

如何當好營業部經理
——參加期貨公司營業部經理培訓班學習體會
2008年10月31日至11月2日，中國期貨業協會在大連組織了年度內首次期貨公司營業部經理培訓班，本人有幸代表中信建投期貨公司擬設大連營業部的負責人參加了此次培訓，並認真聆聽了各位老師的精彩講解，會後結合自己從業多年的經歷，就如何當好一名合格稱職的營業部經理，形成了自己新的體會和認識，希望能向各位領導匯報，和行業內同仁進行交流。

一、 認清形勢 准確定位

（一） 當前形勢分析

中國期貨市場經過了長期的規范整頓以後，從2005年開始逐步走入規范發展階段，目前已經進入穩健發展時期。主要體現在以下幾個方面：

1、 密集法規制度的出台及實施，為期貨市場規范奠定了基礎；

2、 市場社會各界對期貨市場認識加強，「積極穩妥發展」期貨市場成為共識；

3、 期貨品種的增加、期貨品種的做深做精仍將成為市場主基調；

4、 期貨公司的經營、管理、服務模式的創新將成為市場亮點；

5、 隨著市場規模的擴大，作用的體現，圍繞期貨市場創新的更多扶持性政策還將不斷出台；

6、 國際市場發展模式的學習，將進一步促進中國期貨市場的發展。

（二） 如何准確定位

1、 給營業部發展方向定位

在當前形勢下，營業部必須進行准確定位才能在今後的市場拓展方面，充分揚長避短發揮優勢，進而在嚴峻的競爭中脫穎而出，立於不敗之地。目前大連地區的營業部做的較好的有中糧、中谷等有行業背景的公司，這些營業部憑借公司股東的現貨糧食行業背景大力拓展和品種相關的產業鏈客戶，取得了良好的效果；同時還有國際期貨、萬達期貨的大連營業部也有自身比較准確的定位，如國際期貨主要是以投機客戶和短線客戶為主導進行業務拓展。

2、 給營業部經理自身定位

營業部經理主要分為管理型經理和業務型經理，營業部經理要根據自己的特點和優勢，給自己准確定位，要在管理和業務方面有一個側重，在發揮自身優勢和能動性的基礎上，做到管理和業務二者兼而有之，進而達到優秀營業部經理的標准。

二、 以身作則 打造團隊

（一） 營業部經理的各項要求

作為一名合格的營業部經理，應該在品德、素質、行為、經驗、績效等方面達到行業和公司的要求，其中品德尤為重要，任何優秀的人才必須是德才兼備的，道德品質是第一位的，如果有才無德對公司忠誠度不夠，即使營業部經營的很好，但對於公司的未來發展也會帶來隱患。

（二） 如何做到以身作則

作為營業部經理是公司的派出經營機構的負責人，可以說是封疆大吏，擁有相當的許可權，同時也是一個團隊的領導者和帶頭人，在管理和經營過程中，領導除了要有明確的經營思路和管理辦法以外，必須在言行方面做到以身作則，因為團隊中的每一位成員都在關注你，你的一言一行都將影響到下屬，所以要做到業務上身先士卒，管理上嚴格要求自己，這樣才能嚴格要求你的下屬，管理好整個團隊。

（三） 打造復合型業務團隊

營業部主要的工作是進行市場開發，為公司創造業務收入。做好市場開發離不開團隊合作，過去單靠一、兩個經紀人單打獨斗的時代已經過去了，取而代之的是依靠團隊的力量，來完成復雜的市場開發工程。為什麼說市場開發是一項工程呢？因為針對一個機構客戶，從開始的接觸到進一步的溝通、了解，再到做出有針對性的風險管理方案，並得到客戶的認可，進而開戶進行操作，在交易過程中的各方面服務和客戶意見反饋等等，這一系列的工作就是一個復雜的工程，這個工程靠某個人的力量是無法做到的，必須依靠團隊來完成。

那麼要想形成這樣的市場開發團隊，就需要足夠的人才。過去，期貨市場由於規模小、利潤少，不僅吸引不到眾多的優秀人才，也難以留住眾多的優秀人才。隨著中國期貨市場的不斷發展，期貨公司的利潤來源增多，期貨的發展平台加大，人才的自我價值實現的各種基礎更加牢固。營業部要做大做強，或做專做強，就必須憑借各種各樣的人才形成復合型的人才團隊。只要有了人，營業部就有了發展的根本。在市場開發方面復合型人才的組合、人才的選擇、人才的激勵、人才的約束、人才的使用、人才的培養等，顯得尤為重要。

營業部的人才招聘和選擇可以有兩種選擇，一是招聘有經驗的從業人員，也就是所謂的挖人，二是招聘新人進行培養。因為目前整個期貨市場都面臨人才匱乏的局面，所以我們的思路是少量招聘市場精英，大力培養新人，形成以老帶新的格局。

（四）培養團隊學習、創新、執著的工作精神和理念

作為期貨市場開發人才的培養應該是一個全方位的培養，因為作為金融衍生品市場，除了專業性要求非常之高以外，其變化莫測的特性，也要求我們的從業人員尤其是接觸客戶的一線人員，具有較高的專業水平和能力，這就要求市場開發人員要有不斷學習的精神，只有不斷的學習新的知識，提高自身專業水平和技能，才能適應市場的不斷變化的形勢，也才能夠在市場開發過程中勝任各環節的工作。

同時我們也強調創新精神，在期貨市場競爭日益激烈的大背景下，如何能使自己立於不敗之地？那就要不斷的求新、求變，隨著政策面的放寬，期貨營業部各項業務將逐步展開，那麼針對客戶的理財業務也將成為營業部開發市場的有力工具，而我們的市場開發人員就要有這樣一種超前和創新的意識，在一些細化的業務方面找到吸引客戶之處，並形成自己獨特的業務開拓風格。

最後我們還要強調執著的精神。做期貨市場的開發工作難度比較大，畢竟期貨市場是風險投資市場，要說服你的客戶拿出錢來投資於高風險的市場，不是一件容易的事，而且期貨是一個抽象而無形的東西，讓投資者能夠全面了解這些也是很費周折的。這就需要在對客戶的工作當中要有持之以恆的精神和足夠的耐心，不能急於求成，在付出努力的同時還要不斷總結，不斷發掘客戶的潛在需求，從而達到事半功倍的效果。做到這一切都需要一種對期貨事業的熱愛和執著追求的精神。

（五）保持團隊的穩定、持久和穩步成長

在打造團隊以後，如何保持團隊的穩定也是至關重要的。對於期貨行業目前最大的問題就是人才的流動過快，團隊穩定性難以持久，極大的影響了市場開發的成績和效果，也會造成客戶的流失。我們將在營造良好的企業文化和團隊氛圍的基礎上，加大市場人員的工資、福利等各方面待遇，改變過去僅關注市場人員的任務目標完成與否的團隊管理方式，而要在結合績效考核的基礎更加註重市場人員的長期發展潛力。

三、合規運作 穩步推進

（一） 嚴格遵守各項法律法規，合規經營

作為一名合格的營業部經理，必須在思想意識方面要有依法經營、合規經營的理念。首先，要嚴格按照營業部統一結算、統一風險管理、統一資金調撥、統一財務管理和會計核算來運作和管理。其次，要學習和熟悉相關法律法規，目前已經確立了以《期貨交易管理條例》和《期貨公司管理辦法》等9個規章為核心的法規體系，對這樣法律法規的熟悉是我們合規經營的前提。第三，熟悉和了解目前期貨市場以證監會期貨部、證監局、交易所、監控中心、中期協為主的五位一體監管體系。第四，熟悉和了解行業協會的有關從業人員管理和投資者教育等規定。

（二） 有效防範和控制風險，實現穩健經營

期貨行業是風險行業，有效的防範和控制風險是期貨公司生存的根本，營業部作為公司的駐外機構，肩負著為公司創收的使命，營業部經理也面臨公司業績方面考核的巨大壓力，在壓力面前，營業部經理要堅持把風險放在第一位，不做違反公司風險管理和內控管理的事情，並就管理經營和行情變化提前做好營運風險和交易風險的防範和控制工作，與總部各部門密切配合實現穩健經營。

四、 不斷創新 追求卓越

作為一名營業部經理需要在穩健經營的基礎上，不斷的尋求創新的業務模式和經營思路，比如說在業務團隊上進行精細化分工，成立投資管理部並以此為核心建立客戶專業化服務體系等，但創新卻不能越界，只要在合理合法的基礎上，既能找到有效的盈利模式同時又能不斷創新，為公司創造效益，在實現營業部經理自身價值不斷提升的基礎上，為公司和個人追求期貨事業的卓越巔峰而努力工作。

⑥ 期貨操作的考核

1/ 制定的平倉,減倉制度是否能貫徹得好;
2/ 能否有效的控制虧損，歸避風險,結算時是否有贏利，保證金多出多少；
3/ 握資金運用是否得當，價差變化的計算，盤面分析，測底水平；
4/ 期評及相關論文／心得的數量及質量；
5/ 品種／期貨操作學的知識點掌握情況；
6/ 操作機會／操作策略的把握情況；

再參考一下績效考核制度:http://www.sz12333.com/Article_Show.asp?ArticleID=5866

⑦ 什麼是期貨居間人，最高提成是多少

期貨居間人，也叫期貨代理人，簡單概括，主要工作就是介紹炒期貨的客戶去期貨公司開戶，客戶交易產生的手續費期貨公司按約定比例給居間返佣。期貨居間人並不是期貨公司的正式員工，跟期貨公司知識合作的關系，簽署正式的居間合作合同。期貨居間人是沒有績效考核的，沒有業績壓力，很多居間人把這個工作當兼職去做，在不耽誤主業的同時賺取外快。

居間人的返佣是有什麼構成的呢？其實居間人的返佣由最多三部分組成，第一個是手續費凈留存，第二個是交易所的返還，第三個是資金利息（這個一般需要資金量較大才考慮返給居間人）。手續費凈留存就是收取客戶的手續費減去交易所手續費的凈值；交易所返還就是交易所收取的手續費按照比例返還給期貨公司的金額；利息返還顧名思義就是客戶資金的利息按年化利率每月返還給居間人。

居間人的返佣由上面三個部分組成，三個部分的返佣比例按實際情都是不一樣的，這需要您跟期貨公司協商溝通好。手續費凈留存一般是70%起步的，最高不超過93%。交易所返還則需要看客戶的成交量，成交量越大，返佣比例越高，一般50%起步，最高可達93%。利息返還就主要看客戶的資金量，資金量越大，利息當然就越多。